Een flinke oor aangenaaid door dit bedrijf. Bij het ophalen en afschouwen van de leaseauto werd me gezegd dat er geen schade te zien was, wat ook klopte. Ik heb het formulier getekend, waarna er later toch schade op het formulier is getekend. Dit heeft me 200 euro gekost...! Bij mijn collega is precies hetzelfde gedaan door een andere medewerker, waardoor het toch echt een tactiek van Shortleaseland blijkt...
Zeer slechte ervaringen met een occasionlease, bij aflevering zat de auto vol met krassen en deuken. Ik deze gemeld kwam allemaal goed, na 2 jaar de auto ingeleverd laten ze een extern bedrijf de auto een opname doen en krijg je alle kosten voor je rekening. Dit was dus eens maar nooit meer. Ook geen persoonlijk contact, dit was eens maar nooit meer !!
Ik ben ontzettend tevreden over de service van SternLease. Na vast te zijn gelopen leek de deal off te zijn. Gelukkig werd ik de volgende dag gebeld door Jeroen. Hij had mijn aanvraag opgepakt en ervoor gezorgd dat ik nu toch een goede leaseauto krijg. Iets wat als startende ondernemer niet makkelijk is. Kan dus alleen maar positief zijn over de service van dit bedrijf. Jeroen heeft naar me geluisterd en dacht met me mee.
Als ik dit van te voren had geweten had ik mijn contract nooit verlengd. Krijg 3 dagen vooraf te horen dat de auto omgewisseld moet worden het is dat ik zelf had gebeld want dit waren ze vergeten te melden. Ook kun je de auto niet meer in het weekend omwisselen dus kost het je gewoon een vrije dag. Zeer slecht bereikbaar krijg je eindelijk iemand aan de lijn laat he niet uitpraten
Sterke punten Geld incasseren
Zwakke punten Slecht bereikbaar zeer slechte service qua auto inname uitgifte bij andere leasemaatschappijen netjes op lokatir in de buurt
Associale club. Zag er aanvankelijk professioneel uit maar auto werd geleverd met verkeerde opties. Dit werd netjes opgelost door de dealer maar vervolgens klopte het leasetarief niet. Een aantal maanden en een hoop energie gekost om tot het getekende bedrag te komen. In plaats van mee te denken werd ik door Pon op verschillende contactmomenten en door verschillende personen kleinerend behandeld, bedreigd, en voorgelogen. De dealer gaf toe dat het private lease product bij Pon een ondergeschoven kindje is, en hoewel ik geen ervaring met andere aanbieders heb zou ik deze sterk afraden.
Sterke punten Auto is mooi, dealer is wel vriendelijk.
Zwakke punten Volledige administratie en communicatie bij Pon.
ik kan mij niet vinden in welke in slechte ervaringen, daar ik nu al voor de derde keer een auto bij Mijndomein lease en ik ben keer op keer erg netjes en snel geholpen. Niet alleen bij een bestelling van een nieuwe auto, maar bij elk contact ook tussendoor.
Ik heb nergens goedkoper een leaseauto kunnen vinden, maar ook een uitstekende service.
Sterke punten Snel reageren op alle zaken
Goedkoopste adres voor private lease
Vriendelijk
In tegenstelling tot de andere reviews hier ben ik positief gestemd over DirectLease. Zelf lease ik er zakelijk en mijn vrouw heeft een private lease auto.
Snelle service en een goede prijs. De levertijd van mijn auto was zoals beloofd 11 weken wat volgens mij prima is als je nagaat dat zo'n auto nog gemaakt moet worden.
Sterke punten komt afspraken na
scherpe prijs
vriendelijke en snelle service
ik onderschrijf de eerdere review. ze zijn zakelijk en communiceren slecht met de klant; onduidelijk, onvolledig en tegenstrijdig. is er niets aan de hand dan heb je ook niet te maken met de leasemaatschappij. Maar o wee als je het contract voortijdig wilt beeindigen... Boekwaarde? dat is geheim bij hun. Hoe ze dingen berekenen? dat is geheim bij hun.
ze zijn alleen maar uit op je geld.
3 jaar geleased, maar heel blij dat we bijna van ze af zijn. Onterechte kilometers worden in rekening gebracht. Er wordt niet gecommuniceerd tussen de afdelingen, dus er worden beloftes gedaan die niet worden nagekomen. Keer op keer ging er wat mis,zo heb ik een dag voor niks zitten wachten op een het halen van de auto voor een onderhoudsbeurt, en vervolgens wordt er weer een bedrag afgeschreven voor het vervangen van een onderdeel wat helemaal niet is vervangen!!ze geven ons het idee dat dit nooit voorkomt. Nu na inlevering van de auto heb ik nog 5 facturen ontvangen, gegoochel met bedragen en wederom onterechte bedragen!! Verder lees ik op hun site alleen maar positieve reviews, helemaal verbaasd daarover plaats ik ook een review, maar ... die wordt dus niet geplaatst! Let dus op, ik vind het bedrog.
Sterke punten geen,ze zijn wel goed in het afschrijven van bedragen op je rekening..
Zwakke punten onderling wordt er niet gecommuniceerd
Justlease.nl belooft diensten die niet geleverd worden.
Het begint al bij het aangaan van een private lease van bijvoorbeeld 24.000Km per jaar met een looptijd van 2 jaar.
Dan zou je denken dat dus in 1 jaar 24.000Km mag rijden, maar de werkelijkheid is totaal anders kwam mijn zoon achter. Deze 24.000km is opgedeeld in 4 kwartalen van 6.000Km. En nu de grap, rijdt je in 1 kwartaal bijvoorbeeld 4.000Km dan staat de teller voor het volgende kwartaal weer op 0. Ofwel je betaald voor 6.000Km per kwartaal, maar als je minder rijdt lever je dus betaalde kilometers in. In dit voorbeeld dus 2.000Km.
Reparatie banden zit bij de prijs in, maar als u een klapband krijgt, moet u een eigen risico betalen. Onderhoud bij de garage moet u zelf regelen, geen sprake van haal en breng service, laat staan vervangend vervoer. Eigen risico is niet eenmalig tijdens de lease periode, maar wordt gerekend bij elke (kleine) schade, zelfs bij een klapband.
Zie de beloften van Justlease op hun site, en u weet dat hier sprake is van misleiding. Zoek eens op internet naar Klachten Justlease en ik weet zeker dat u liever een gebruikte auto koopt, dan een private lease contract aangaan.
Mijn zoon koopt deze maand nog een gebruikte auto, en dat terwijl zijn lease in februari 2017 pas afloopt. Zegt dus genoeg over deze leasemaatschappij.
Sterke punten Nette auto
Zwakke punten Houden zich totaal niet aan de voorwaarden en/of beloften welke op hun website worden weergegeven.
De auto stond binnen no-time voor de deur toen ik deze stel op sprong nodig had voor een paar maanden.
Communicatie loopt snel en soepel. Er was wel een terug-betaling tussen door geglipt, het ergste was notabene dat ik dit zelf niet eens door had...
Echter heeft VWP zelf de fout ontdekt en alles netjes binnen een enkele dag vervolgens terug gestort. Als ze het hadden gehouden had ik het niet eens geweten.
Ben sinds 3 maanden een troste berijder van een Golf GTE ( full option ) en ben vanaf dag 1 zeer goed en profesioneel geholpen door medewerkers van VWP Shortlease. Verhouding shortlease prijs en profesionaliteit bedrijf is letterlijk TOP! Voor ieder dit dit leest is VWP Shortlease een echte aanrader....
Tijdje terug een 8m3 transporter proberen te huren hier. Bij aankomst bleek alleen een 18m3 bakwagen beschikbaar. Bij terugkomst in discussie geraakt over een lichte streep over de zijkant van de bak waar zij 450 euro eigen risico voor in rekening proberen te brengen. In gesprek met juridische partners hoe nu verder.
Ik onderschrijf andere recensies die stellen dat het Adrem verdienmodel lijkt te zijn om te cashen op schades. Schandalige gang van zaken!
ik heb geen goede ervaringen met deze leasemaatschappij. Slechte afhandeling van mijn auto. Botte lui aan de telefoon, totaal NIET klantviendelijk. Onterechte schade op mij verhalen. Belachelijk. Niet reageren op klachten. Kortom niet aanbevelen.
Na enige jaren te huren bij Adrem in Utrecht is het wel eens tijd om dit bedrijf te beoordelen. Ik kan alleen maar vol lof spreken over dit bedrijf. Vriendelijk personeel, goed onderhouden wagenpark en niet geheel onbelangrijk ze zijn echt goedkoop. Een paar keer elders moeten huren omdat Adrem vol zat, maar die andere bedrijven waren gelijk 2 keer zo duur. Voor mij is Adrem de auto en busverhuurder van Utrecht en omgeving.
Sterke punten Goedkoop
Gratis parkeren
Flexibel en behulpzaam personeel
Medio mei 1916 diende ik een aanvraag in voor een private lease. Het duurde tot 21 juni eer de auto werd besteld. Dit had echt veel vlotter gekund want eind mei was de aanvraag al goed gekeurd.
Als ik deze review schrijf is het 12 september en heb ik nog steeds geen auto. Vanmorgen heb ik gebeld en gevraagd waar de auto blijft. Dat zou week 45 worden werd mij verteld. Dat betekent dus een levertijd van bijna 5 maanden! Tja, zegt de mevrouw aan de lijn, daar kunnen wij niets aan doen.....dus u laat een klant doodleuk 5 maanden wachten zonder iets te laten horen, zonder tijdelijk een andere auto aan te bieden, begon ik.
Na flink aandringen en laten blijken dat ik hier niet mee akkoord ging werd er besloten dat ik tijdelijk een andere auto ontvang onder dezelfde voorwaarden totdat de bestelde auto wordt geleverd.
Dat zou al over 3 dagen gebeuren. Ik hoop dat ze zich aan hun woord houden. Vooralsnog geef ik leaseplan het voordeel van de twijfel maar zou het bedrijf nooit aanraden bij vrienden of kennissen.
Sterke punten Sterke punten zijn mij nog niet opgevallen.
Zwakke punten Het bedrijf komt haar afspraken niet na.
Ik heb op 7 maart via de website van de ANWB een aanvraag ingediend voor privatelease via leaseplan. Tot zover alles prima. Half april werd mijn auto besteld met een verwachte levertijd van 8-10 weken. Tot zover ook alles prima. Behalve dan dat als je informatie wil je zelf er bovenop moet zitten. Op 24 augustus mocht ik eindelijk mijn auto afhalen, maar deze bleek niet juist besteld en ik heb direct contact opgenomen met leaseplan. Na veel getouwtrek een leenauto kunnen krijgen in een ander segment, want er was niets beschikbaar. Hier heb ik 5 keer over gebeld terwijl ze iedere keer zeiden mij te bellen. Deze leenauto zou worden omgeruild binnen 5 dagen voor een andere leenauto. Ik heb wederom zelf een aantal keer gebeld maar er was nooit iets bekend. Ik ben nooit teruggebeld en er is nooit een andere auto geleverd. Over de levering van mijn eigen auto is ook nooit gecommuniceerd. Inmiddels heb ik het contract laten ontbinden. Wat een oplichterij!
Sterke punten Verkooppraatjes; in zee gaan met den betrouwbaar bedrijf zodat je betrouwbaar overkomt
Zwakke punten Communicatie, onderhouden relatie met klanten, oplossingen zoeken
Ik lease al 4 jaar hier, eerst een kia rio en die na 3 jaar probleemloos terug gegeven na eide contract en een nieuwe auto uitgezocht. Deze auto is ook perfect alleen nu is er wat veranderd in mijn prive situatie mijn zoon die komt onverwachts bij me wonen omdat zijn moeder niet meer voor hem kan zorgen. Ik moet partime gaan werken om me zoon op te voeden dus dat betekend halvering van mijn salaris en een kind in huis. Dit heb ik besproken met justlease of hier een oplossing voor kan komen omdat ik de auto niet meer kan betalen, hun oplossing is afkopen 3000 euro pffff of ik dat zo ff heb liggen of iemand anders vinden die het contract overneemt en dat nog verandering contract kosten betalen a 275 euro. Na 4 jaar trouwe klant had ik wat meer steun verwacht omdat ik aan deze situatie ook niks kan doen. Dus als je een auto lease zorg er dan voor dat er niks veranderd in je prive situatie anders kom je zwaar in de problemen.
als je enkel 1 auto leased, dan wordt je als minderwaardig behandeld.
Na goedkeuren van de offerte bleek de verkooporder die ik tekende af te wijken van het de offerte. Winterbanden zat er niet meer in verwerkt. terwijl de verkooporder nog omschreef: banden all-in. In de offerte stond de term all-in niet verwerkt, maar alle-in bleek toch zonder winterbanden te zijn, terwijl dit in de offerte nog wel bleek. Bij afsluiten nog een korting van 39 euro per maand afgedongen, ( dit bleek net het verschil van de winterbanden te zijn).
Telefonisch aantal keren om advies gevraagd, echter zijn ze niet bereid tot een gesprek, ze hebben alle macht en dat weten ze. Eenmaal als je de klant bent, dan wordt je zeker niet zo behandeld!
Vriendelijk en servicegericht personeel, ruim en divers aanbod van uitstekende bestelbussen en huurauto's. Goede locatie en voldoende parkeergelegenheid. Zij zijn ook vele malen goedkoper dan de andere autoverhuurbedrijven in Utrecht. Echt super!
Diverse keren met deze maatschappij contact opgenomen ivm een grotere auto. De auto's die op de website staan, blijken niet te verkrijgen.
In plaats van NEE te verkopen heeft de verkoper mij aan het lijntje gehouden
Sterke punten Geen
Zwakke punten Traag, houdt klant aan het lijntje, heeft lang niet alle auto's die op de website staan, beschikbaar. Derhalve een misleidende website.
Flinke oor aangenaaid
Review over ShortLease CompanyEen flinke oor aangenaaid door dit bedrijf. Bij het ophalen en afschouwen van de leaseauto werd me gezegd dat er geen schade te zien was, wat ook klopte. Ik heb het formulier getekend, waarna er later toch schade op het formulier is getekend. Dit heeft me 200 euro gekost...! Bij mijn collega is precies hetzelfde gedaan door een andere medewerker, waardoor het toch echt een tactiek van Shortleaseland blijkt...
Waardeloze maatschappij
Review over LeasePlanZeer slechte ervaringen met een occasionlease, bij aflevering zat de auto vol met krassen en deuken. Ik deze gemeld kwam allemaal goed, na 2 jaar de auto ingeleverd laten ze een extern bedrijf de auto een opname doen en krijg je alle kosten voor je rekening. Dit was dus eens maar nooit meer. Ook geen persoonlijk contact, dit was eens maar nooit meer !!
Sterke punten
geen
Zwakke punten
zie hierboven
Top service
Review over SternLeaseIk ben ontzettend tevreden over de service van SternLease. Na vast te zijn gelopen leek de deal off te zijn. Gelukkig werd ik de volgende dag gebeld door Jeroen. Hij had mijn aanvraag opgepakt en ervoor gezorgd dat ik nu toch een goede leaseauto krijg. Iets wat als startende ondernemer niet makkelijk is. Kan dus alleen maar positief zijn over de service van dit bedrijf. Jeroen heeft naar me geluisterd en dacht met me mee.
Slechte service
Review over MijnDomeinAutoAls ik dit van te voren had geweten had ik mijn contract nooit verlengd. Krijg 3 dagen vooraf te horen dat de auto omgewisseld moet worden het is dat ik zelf had gebeld want dit waren ze vergeten te melden. Ook kun je de auto niet meer in het weekend omwisselen dus kost het je gewoon een vrije dag. Zeer slecht bereikbaar krijg je eindelijk iemand aan de lijn laat he niet uitpraten
Sterke punten
Geld incasseren
Zwakke punten
Slecht bereikbaar zeer slechte service qua auto inname uitgifte bij andere leasemaatschappijen netjes op lokatir in de buurt
Heel teleurstellend
Review over Volkswagen Pon Financial ServicesAssociale club. Zag er aanvankelijk professioneel uit maar auto werd geleverd met verkeerde opties. Dit werd netjes opgelost door de dealer maar vervolgens klopte het leasetarief niet. Een aantal maanden en een hoop energie gekost om tot het getekende bedrag te komen. In plaats van mee te denken werd ik door Pon op verschillende contactmomenten en door verschillende personen kleinerend behandeld, bedreigd, en voorgelogen. De dealer gaf toe dat het private lease product bij Pon een ondergeschoven kindje is, en hoewel ik geen ervaring met andere aanbieders heb zou ik deze sterk afraden.
Sterke punten
Auto is mooi, dealer is wel vriendelijk.
Zwakke punten
Volledige administratie en communicatie bij Pon.
Arrogant en bedrieglijk
Review over Alphabet PrivateleaseToppunt van arrogantie en bedrog, van begin tot einde! Vermijd dit bedrijf!!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Alles
Top leasemaatschappij
Review over MijnDomeinAutoik kan mij niet vinden in welke in slechte ervaringen, daar ik nu al voor de derde keer een auto bij Mijndomein lease en ik ben keer op keer erg netjes en snel geholpen. Niet alleen bij een bestelling van een nieuwe auto, maar bij elk contact ook tussendoor.
Ik heb nergens goedkoper een leaseauto kunnen vinden, maar ook een uitstekende service.
Sterke punten
Snel reageren op alle zaken
Goedkoopste adres voor private lease
Vriendelijk
Zwakke punten
even denken...
Prima leasemaatschappij
Review over DirectLeaseIn tegenstelling tot de andere reviews hier ben ik positief gestemd over DirectLease. Zelf lease ik er zakelijk en mijn vrouw heeft een private lease auto.
Snelle service en een goede prijs. De levertijd van mijn auto was zoals beloofd 11 weken wat volgens mij prima is als je nagaat dat zo'n auto nog gemaakt moet worden.
Sterke punten
komt afspraken na
scherpe prijs
vriendelijke en snelle service
slechte leasemaatschappij
Review over SternLeaseik onderschrijf de eerdere review. ze zijn zakelijk en communiceren slecht met de klant; onduidelijk, onvolledig en tegenstrijdig. is er niets aan de hand dan heb je ook niet te maken met de leasemaatschappij. Maar o wee als je het contract voortijdig wilt beeindigen... Boekwaarde? dat is geheim bij hun. Hoe ze dingen berekenen? dat is geheim bij hun.
ze zijn alleen maar uit op je geld.
Sterke punten
hoge leaseprijzen
Zwakke punten
communicatie naar de klant
nooit meer justlease
Review over Justlease3 jaar geleased, maar heel blij dat we bijna van ze af zijn. Onterechte kilometers worden in rekening gebracht. Er wordt niet gecommuniceerd tussen de afdelingen, dus er worden beloftes gedaan die niet worden nagekomen. Keer op keer ging er wat mis,zo heb ik een dag voor niks zitten wachten op een het halen van de auto voor een onderhoudsbeurt, en vervolgens wordt er weer een bedrag afgeschreven voor het vervangen van een onderdeel wat helemaal niet is vervangen!!ze geven ons het idee dat dit nooit voorkomt. Nu na inlevering van de auto heb ik nog 5 facturen ontvangen, gegoochel met bedragen en wederom onterechte bedragen!! Verder lees ik op hun site alleen maar positieve reviews, helemaal verbaasd daarover plaats ik ook een review, maar ... die wordt dus niet geplaatst! Let dus op, ik vind het bedrog.
Sterke punten
geen,ze zijn wel goed in het afschrijven van bedragen op je rekening..
Zwakke punten
onderling wordt er niet gecommuniceerd
Mijn zoon ook de klos bij JustLease
Review over JustleaseJustlease.nl belooft diensten die niet geleverd worden.
Het begint al bij het aangaan van een private lease van bijvoorbeeld 24.000Km per jaar met een looptijd van 2 jaar.
Dan zou je denken dat dus in 1 jaar 24.000Km mag rijden, maar de werkelijkheid is totaal anders kwam mijn zoon achter. Deze 24.000km is opgedeeld in 4 kwartalen van 6.000Km. En nu de grap, rijdt je in 1 kwartaal bijvoorbeeld 4.000Km dan staat de teller voor het volgende kwartaal weer op 0. Ofwel je betaald voor 6.000Km per kwartaal, maar als je minder rijdt lever je dus betaalde kilometers in. In dit voorbeeld dus 2.000Km.
Reparatie banden zit bij de prijs in, maar als u een klapband krijgt, moet u een eigen risico betalen. Onderhoud bij de garage moet u zelf regelen, geen sprake van haal en breng service, laat staan vervangend vervoer. Eigen risico is niet eenmalig tijdens de lease periode, maar wordt gerekend bij elke (kleine) schade, zelfs bij een klapband.
Zie de beloften van Justlease op hun site, en u weet dat hier sprake is van misleiding. Zoek eens op internet naar Klachten Justlease en ik weet zeker dat u liever een gebruikte auto koopt, dan een private lease contract aangaan.
Mijn zoon koopt deze maand nog een gebruikte auto, en dat terwijl zijn lease in februari 2017 pas afloopt. Zegt dus genoeg over deze leasemaatschappij.
Sterke punten
Nette auto
Zwakke punten
Houden zich totaal niet aan de voorwaarden en/of beloften welke op hun website worden weergegeven.
Netjes geregeld
Review over VWP ShortleaseDe auto stond binnen no-time voor de deur toen ik deze stel op sprong nodig had voor een paar maanden.
Communicatie loopt snel en soepel. Er was wel een terug-betaling tussen door geglipt, het ergste was notabene dat ik dit zelf niet eens door had...
Echter heeft VWP zelf de fout ontdekt en alles netjes binnen een enkele dag vervolgens terug gestort. Als ze het hadden gehouden had ik het niet eens geweten.
Al met al klasse en bedankt
Sterke punten
Snel geregeld
Goede service
Review over VWP ShortleaseBen sinds 3 maanden een troste berijder van een Golf GTE ( full option ) en ben vanaf dag 1 zeer goed en profesioneel geholpen door medewerkers van VWP Shortlease. Verhouding shortlease prijs en profesionaliteit bedrijf is letterlijk TOP! Voor ieder dit dit leest is VWP Shortlease een echte aanrader....
Sterke punten
Service
Zwakke punten
Nog niet gevonden
Huur hier niet
Review over AdremTijdje terug een 8m3 transporter proberen te huren hier. Bij aankomst bleek alleen een 18m3 bakwagen beschikbaar. Bij terugkomst in discussie geraakt over een lichte streep over de zijkant van de bak waar zij 450 euro eigen risico voor in rekening proberen te brengen. In gesprek met juridische partners hoe nu verder.
Ik onderschrijf andere recensies die stellen dat het Adrem verdienmodel lijkt te zijn om te cashen op schades. Schandalige gang van zaken!
Klacht
Review over DirectLeaseik heb geen goede ervaringen met deze leasemaatschappij. Slechte afhandeling van mijn auto. Botte lui aan de telefoon, totaal NIET klantviendelijk. Onterechte schade op mij verhalen. Belachelijk. Niet reageren op klachten. Kortom niet aanbevelen.
Sterke punten
geen
Zwakke punten
zie commentaar
betrouwbaar en goedkoop
Review over AdremNa enige jaren te huren bij Adrem in Utrecht is het wel eens tijd om dit bedrijf te beoordelen. Ik kan alleen maar vol lof spreken over dit bedrijf. Vriendelijk personeel, goed onderhouden wagenpark en niet geheel onbelangrijk ze zijn echt goedkoop. Een paar keer elders moeten huren omdat Adrem vol zat, maar die andere bedrijven waren gelijk 2 keer zo duur. Voor mij is Adrem de auto en busverhuurder van Utrecht en omgeving.
Sterke punten
Goedkoop
Gratis parkeren
Flexibel en behulpzaam personeel
Zwakke punten
geen
Het voordeel van de twijfel
Review over LeasePlanMedio mei 1916 diende ik een aanvraag in voor een private lease. Het duurde tot 21 juni eer de auto werd besteld. Dit had echt veel vlotter gekund want eind mei was de aanvraag al goed gekeurd.
Als ik deze review schrijf is het 12 september en heb ik nog steeds geen auto. Vanmorgen heb ik gebeld en gevraagd waar de auto blijft. Dat zou week 45 worden werd mij verteld. Dat betekent dus een levertijd van bijna 5 maanden! Tja, zegt de mevrouw aan de lijn, daar kunnen wij niets aan doen.....dus u laat een klant doodleuk 5 maanden wachten zonder iets te laten horen, zonder tijdelijk een andere auto aan te bieden, begon ik.
Na flink aandringen en laten blijken dat ik hier niet mee akkoord ging werd er besloten dat ik tijdelijk een andere auto ontvang onder dezelfde voorwaarden totdat de bestelde auto wordt geleverd.
Dat zou al over 3 dagen gebeuren. Ik hoop dat ze zich aan hun woord houden. Vooralsnog geef ik leaseplan het voordeel van de twijfel maar zou het bedrijf nooit aanraden bij vrienden of kennissen.
Sterke punten
Sterke punten zijn mij nog niet opgevallen.
Zwakke punten
Het bedrijf komt haar afspraken niet na.
Kan niet slechter
Review over LeasePlanIk heb op 7 maart via de website van de ANWB een aanvraag ingediend voor privatelease via leaseplan. Tot zover alles prima. Half april werd mijn auto besteld met een verwachte levertijd van 8-10 weken. Tot zover ook alles prima. Behalve dan dat als je informatie wil je zelf er bovenop moet zitten. Op 24 augustus mocht ik eindelijk mijn auto afhalen, maar deze bleek niet juist besteld en ik heb direct contact opgenomen met leaseplan. Na veel getouwtrek een leenauto kunnen krijgen in een ander segment, want er was niets beschikbaar. Hier heb ik 5 keer over gebeld terwijl ze iedere keer zeiden mij te bellen. Deze leenauto zou worden omgeruild binnen 5 dagen voor een andere leenauto. Ik heb wederom zelf een aantal keer gebeld maar er was nooit iets bekend. Ik ben nooit teruggebeld en er is nooit een andere auto geleverd. Over de levering van mijn eigen auto is ook nooit gecommuniceerd. Inmiddels heb ik het contract laten ontbinden. Wat een oplichterij!
Sterke punten
Verkooppraatjes; in zee gaan met den betrouwbaar bedrijf zodat je betrouwbaar overkomt
Zwakke punten
Communicatie, onderhouden relatie met klanten, oplossingen zoeken
Waardeloos bedrijf dat z'n afspraken niet nakomt
Review over LeasePlanDit bedrijf maakt afspraken en komt ze vervolgens niet na! Ga absoluut niet met ze in zee
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
komen afspraken niet na
Niet meedenken aan oplossing alleen maar betalen
Review over JustleaseIk lease al 4 jaar hier, eerst een kia rio en die na 3 jaar probleemloos terug gegeven na eide contract en een nieuwe auto uitgezocht. Deze auto is ook perfect alleen nu is er wat veranderd in mijn prive situatie mijn zoon die komt onverwachts bij me wonen omdat zijn moeder niet meer voor hem kan zorgen. Ik moet partime gaan werken om me zoon op te voeden dus dat betekend halvering van mijn salaris en een kind in huis. Dit heb ik besproken met justlease of hier een oplossing voor kan komen omdat ik de auto niet meer kan betalen, hun oplossing is afkopen 3000 euro pffff of ik dat zo ff heb liggen of iemand anders vinden die het contract overneemt en dat nog verandering contract kosten betalen a 275 euro. Na 4 jaar trouwe klant had ik wat meer steun verwacht omdat ik aan deze situatie ook niks kan doen. Dus als je een auto lease zorg er dan voor dat er niks veranderd in je prive situatie anders kom je zwaar in de problemen.
Sterke punten
Goede auto's
Zwakke punten
klantvriendelijkheid
Top!
Review over AutoLeaseCentraleArtan en Sunny van Auto Lease Centrale hebben mij fantastisch snel geholpen aan een nieuwe lease overeenkomst voor mijn onderneming!
Sterke punten
Snel, vriendelijk, professioneel, meedenkend, deskundig, servicegericht
Zwakke punten
-
Arrogante communicatie, deels leugenachtig
Review over SternLeaseals je enkel 1 auto leased, dan wordt je als minderwaardig behandeld.
Na goedkeuren van de offerte bleek de verkooporder die ik tekende af te wijken van het de offerte. Winterbanden zat er niet meer in verwerkt. terwijl de verkooporder nog omschreef: banden all-in. In de offerte stond de term all-in niet verwerkt, maar alle-in bleek toch zonder winterbanden te zijn, terwijl dit in de offerte nog wel bleek. Bij afsluiten nog een korting van 39 euro per maand afgedongen, ( dit bleek net het verschil van de winterbanden te zijn).
Telefonisch aantal keren om advies gevraagd, echter zijn ze niet bereid tot een gesprek, ze hebben alle macht en dat weten ze. Eenmaal als je de klant bent, dan wordt je zeker niet zo behandeld!
Sterke punten
ze zijn groot en machtig
Zwakke punten
vergeten dat iedere klant telt
Borg krijg je moeilijk (niet?) retour
Review over ShortLease CompanyEigenlijk best wel triest: Al 2 maanden ben ik bezig om mijn borg terug te krijgen. Zonder resultaat tot op heden, begin mei 2016!
Zwakke punten
administratie
Super bedrijf.
Review over AdremVriendelijk en servicegericht personeel, ruim en divers aanbod van uitstekende bestelbussen en huurauto's. Goede locatie en voldoende parkeergelegenheid. Zij zijn ook vele malen goedkoper dan de andere autoverhuurbedrijven in Utrecht. Echt super!
Sterke punten
vriendelijke medewerkers
voordelig
ruime parkeergelegenheid
Zwakke punten
Geen. Ga zo door!
Traag en geen interesse
Review over ShortLease CompanyDiverse keren met deze maatschappij contact opgenomen ivm een grotere auto. De auto's die op de website staan, blijken niet te verkrijgen.
In plaats van NEE te verkopen heeft de verkoper mij aan het lijntje gehouden
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Traag, houdt klant aan het lijntje, heeft lang niet alle auto's die op de website staan, beschikbaar. Derhalve een misleidende website.