LeasePlan - 20 Reviews

Last updated: 8 december 2017
LeasePlan Logo

13.6% aanbevolen, 20 Reviews

  1. LeasePlan
  2. Over LeasePlan
  3. Mijn LeasePlan
  4. Contact LeasePlan
  5. LeasePlan Reviews
  6. Schrijf ook een review over LeasePlan

LeasePlan

Al meer dan 50 jaar maakt LeasePlan wagenparkbeheer en mobiliteit van leaserijders eenvoudiger. Met ruim 147.000 auto’s in Nederland en 1.67 miljoen auto’s in 32 andere landen is LeasePlan de grootste en meest toonaangevende leasemaatschappij ter wereld!

LeasePlan onderscheidt zich met een uitgesproken mening over mobiliteit. ’s Lands grootste leaseorganisatie beschouwt de (zaken)auto als de belangrijkste pijler onder mobiliteit – en daarmee een van de essentiële pijlers onder onze economie.

LeasePlan Details

Hits: 2111

URL: http://www.leaseplan.nl/

Categorieën: Leasemaatschappijen

Reviews: 20

Over LeasePlan

LeasePlan maakt leasen een stuk eenvoudiger. Autorijden zonder de zorgen van een auto. Dat geldt voor zowel zakelijk leasen als privé leasen. Bij LeasePlan weet je precies waar je aan toe bent. Dus geen verrassingen achteraf. LeasePlan hanteert heldere afspraken en voorwaarden. Deze staan concreet en eenvoudig opgeschreven.

LeasePlan werkt op een verantwoordelijke en duurzame manier, voor mens en milieu. GreenPlan is een mondiaal initiatief van LeasePlan en hiermee helpt LeasePlan bedrijven en leaserijders bij te dragen aan een beter leefklimaat.

GreenPlan reduceert CO2-uitstoot en belast het milieu minder. Bijvoorbeeld door je autoregeling duurzaam op te stellen. GreenPlan draagt tevens bij aan de eigen groene doelstellingen van LeasePlan zelf. Het hoofdkantoor van LeasePlan ligt bijvoorbeeld direct aan het NS station Almere Centrum. Op deze manier worden medewerkers van LeasePlan gestimuleerd om het openbaar vervoer te gebruiken.

Mijn LeasePlan

Als je zorgeloos in een leaseauto wil rijden, ben je bij LeasePlan op het juiste adres. Met Mijn LeasePlan regel je administratieve zaken en maak je een afspraak voor bandenwissel, onderhoud of reparatie.

Mijn LeasePlan is dé plek op de website waar je de mogelijkheid hebt om de autogegevens in te zien en nog veel andere zaken kan regelen voor je leaseauto. LeasePlan heeft ook een app. De LeasePlan is zowel beschikbaar voor iOS als voor Android apparaten. Je kunt de app gratis downloaden in de Apple App Store en Google Playstore. De app is handig voor onderweg. Op deze manier kun je met de app bijvoorbeeld direct een schade melden of een onderhoudsafspraak inplannen. Als je de app koppelt aan je account van Mijn LeasePlan, dan heb je alle autogegevens op je smartphone of tablet!

In Mijn LeasePlan vind je tevens belangrijke documenten, zoals het kentekenbewijs, Europees schadeformulier en groene kaart.

Met Mijn LeasePlan en de LeasePlan App:
- Maakt u een afspraak voor onderhoud, APK of bandenwissel
- Vraagt u documenten als tankpas en schadeformulier aan
- Bekijkt u de tank- en onderhoudshistorie
- Meldt u schade
- Declareert u kosten
- Meldt u uw leaseauto af

Contact LeasePlan

Heb je nog vragen? Bijvoorbeeld over schade, onderhoud of APK, parkeervergunning of tankpas? Lees dan de antwoorden op de meest gestelde vragen op de website van LeasePlan of neem telefonisch contact op tijdens kantooruren, via het telefoonnummer 036 527 27 27.

Je hebt tevens de mogelijkheid om het contactformulier in te vullen en je vragen te stellen. Er wordt vervolgens contact met je opgenomen.


LeasePlan reviews (20):

LeasePlan - leaseplan

0

Review:
Mooie acties van leaseplan, een auto leasen en je oude auto inruilen + een extra bonus van maar liefst 1000 euro mits je auto een half jaar op naam staat een actie in samenwerking met ah de grootgrutter die op de kleintjes Let ..blijkt een grote verlakkerij....je zoekt een leuke auto hyundai i10 met een maandlast van 189 euro...je doorloopt de hele aanvraag en krijgt bericht dat deze is goed bevonden ...dan wordt je gezegd je huidige auto voor 15 december inleveren in Barneveld anders krijg je de duizend euro niet! lekker als je in het noorden woont !
Op de vraag die wij stelden wanneer de nieuwe lease auto
Dan wordt geleverd konden ze geen antwoord geven
wel kun je zo lang een andere auto leasen voor 340 euro in afwachting van de bestelde ,echter is dit bijna het dubbele lease bedrag ......en zo wordt de duizend euro extra weer snel terug verdient door deze woekeraars...vanzelf sprekend hebben we de deal geannuleerd en gaan voor lease wel naar de dealer die een paar tientjes duurder is
goedkoop blijkt ook hier duurkoop!

Sterke punten:
Binnenhalen met mooie beloften

Zwakke punten:
Onverschillige leugenaars

f dijkstra beveelt LeasePlan NIET aan bij vrienden/bekenden

LeasePlan - Zeker niet tevreden

0

Review:
In November 2016 een nieuwe Passat TDI met DSG geleverd gekregen.

Na 5000 km al poblemen met de DSG bak en ben hier meteen mee naar de dealer gegaan.
Deze wou er niks aan doen t/m de 15.000 km en toen gaven ze wel toe dat dit toch niet normaal was en bleek de bak er onderuit te moeten.

Auto tijd kwijt geweest en terug gekregen.
Na paar duizend km weer zelfde klacht en moest toen weer het proces door en na 10.000 km alles er weer onderuit en auto rammelt nu aan alle kanten van binnen en buiten.

Nu 10.000 km verder en weer kapot voor de 3e keer in 40.000 km.

De dealer ( vd Udenhout weet het niet meer en wil de auto weer naar binnen hebben.

Heb bij Leaseplan aangegeven dat ik na 13 garagebezoeken in 1 jaar tijd echt klaar ben met de auto en een andere eis ( desnoods ook van 1 jaar oud)

Totaal geen reactie!!
Aangegeven dat wij het contract willen beindiggen en weer geen reactie!!

Zijn nu nog meer dingen kapot aan de auto en gaan gerechtelijke stappen ondernemen als ze niet op korte termijn met een oplossing komen.

Sterke punten:
Totaal geen!

Johan beveelt LeasePlan NIET aan bij vrienden/bekenden

LeasePlan - Nooit meer !

0

Review:
Contract binnenhalen doen ze goed , service kennen zij niet .
Wacht al weken op een correctie factuur .
Midden in contract jaar gaan ze je km verkeken en dit bedrag houden ze 2 jaar vast.
Lees de kleine letters is mijn advies .
Verzekerd voor all in maar moest toch eigen band betalen bij lekke band.
Ik begrijp deze maatschappij niet , ik zou echt nooit meer bij hen leasen.
Nog 1 jaar en dan ervan af gelukkig .

Sterke punten:
Kan ik niet verzinnen

Zwakke punten:
Service slecht , enorm lange afhandeling van klachten !

jannet beveelt LeasePlan NIET aan bij vrienden/bekenden

LeasePlan - leaseplan never ever F*cking again

0

Review:
beste lezers van deze review,
er zijn 101 manieren om je te laten oplichten laat leaseplan er niet een zijn.
service verlenen ze alleen in het traject tot aan de lease vanaf dat moment ben je alleen nog maar de melkkoe.
ik heb een nieuwe bedrijfswagen op lease uit het niets valt de spiegel eruit en zijn de kosten voor onszelf.
ik krijg dan vervangend vervoer aangeboden een bedrijfswagen uit eigen voorraad van de dealer die al zeker 15 jaar oud is en waarmee je zeker niet bij een klant wilt aankomen, en toch gewoon een factuurtje sturen.
2 weken later zelfde bedrijfswagen, zodra ik richting aangeef doet deze het niet en gaat zelfs de verlichting uit.
LEVENSGEVAARLIJK !!! heb daarna moeten strijden voor vervangend vervoer waarbij een bedrijfswagen vervagen werd door een personenauto waar ik niets aan heb aangezien ik lading moet vervoeren.
meerdere malen contact gehad met leaseplan om verschillende zaken.
voel mij niet serieus genomen men denkt zeker niet mee met de ondernemer en alles word teruggeschroven naar de ondernemer.
na afloop van dit contract ga ik 6 bedrijfswagens leasen via een echt kwalitatief leasebedrijf.
geld afpakken kan iedereen maar daar service voor bieden doen er maar weinigen het.

Sterke punten:
GEEN

Zwakke punten:
Te veel voor in dit kleine vakje

Richard beveelt LeasePlan NIET aan bij vrienden/bekenden

LeasePlan - Slechte service

0

Review:
Het verkopen van een contract klinkt mooi!
Auto tijdig leveren houden zij zich niet aan.
Nadeel van deze maatschappij is dat zij niets met mail doen maar alles telefonisch willen oplossen.
Het is een grote maatschappij en daardoor slecht in service.
Men kijkt niet naar jou als klant maar wijzen continu naar het contract .
Collega van mij leverde de auto in en kreeg een factuur van 1300 euro terwijl dit allemaal geaccepteerd schade is volgens het inlever rapport .
Je krijgt een welles nietes spel met hen.
Ik zou NOOIT meer voor deze maatschappij kiezen.

Sterke punten:
Verkoop praatje

Zwakke punten:
Service

Daan beveelt LeasePlan NIET aan bij vrienden/bekenden

LeasePlan - Top!

0

Review:
Ik heb een auto van de zaak hiermee schade gereden. Ik kreeg een vervangende auto en daarmee reed ik dezelfde avond een hert aan. Heel netjes opgepakt van leaeplan. Beide keren meteen een andere auto gekregen voor werk. Netjes thuis opgehaald en nieuwe auto geleverd.

Sterke punten:
Klantvriendelijkheid

Sharon beveelt LeasePlan aan bij vrienden/bekenden

LeasePlan - Waardeloze service

0

Review:
2017-06-06
Ik was altijd tevreden over Leaseplan totdat men de service tijdens de contract periode ging veranderen. Dit blijk namelijk volgens Leaseplan gewoon te kunnen. Ineens mocht je vorig jaar al niet meer direct naar de garage maar moet je afspraak maken via de online planner. Dit is waardeloos als je b.v. onderweg een storing krijgt. Nu mag je helemaal niet meer naar de garage maar moet de auto naar een profile service center of James autoservice in de buurt. Voor banden moest je ook al naar de Euromaster of Profile Tyre center. Voor ruitschade naar de Autotaalglas en voor schade naar Care schade service. (die overigens bepaald specifiek gereedschap dan weer eerst bij de merkdealer moeten ophalen) Kortom, ontzorgen is een ondergeschoven kindje geworden, de service holt hard achteruit. Voor ons geen Leaseplan meer.

Jeroen beveelt LeasePlan NIET aan bij vrienden/bekenden

LeasePlan - Waardeloos

0

Review:
Auto na bestelling 28 dagen te laat binnenkomen .
De aflever datum was netjes afgesproken zwart op wit.
Ze boden mij tusssentijds een auto aan voor 800 euro per maand, terwijl zij noet konden leveren tijdig !
Ze meten tussentijds al na 5 maanden de km stand en sturen midden in en contract jaar een rekening , wanneer ik na 12 maanden laat zien wel te zijn uitgekomen met km en mijn teveel betaalde factuur terug vraag wordt dit geweigerd en uitgelegd dat ze eind jaar opnieuw gaan rekenen, zo onstaat er opstapeling van een bedrag gunstig voor hun!
Vakantie check met de auto mag niet en kreeg advies maar een oud flesje olie mee te nemen voor de zekerheid .
Seat dealer geeft aan niet gratis een olie te pijlen , dus met een km stand van 22.000 en een vakantie van 4000 km voor de boeg wil ik dus even mijn olie pijlen , mag niet van leaseplan want nodige kosten , dus op eigen kosten naar de kwik fit . Klanten service enorm onaardig .
Onvriendelijke dame aan de telefoon , nee waardeloze maatschappij .
Daarmee kreeg ik de Seat met piepende remmen mee en moest ik zelf voor vervangend vervoer betalen voor een gloed nieuwe auto .
Beetje Servise kennen zij niet !

Sterke punten:
Niets

Zwakke punten:
Slechte klantenservice , erg klant onvriendelijke.
Slechte levering , afspraken niet nakomen.

Luna beveelt LeasePlan NIET aan bij vrienden/bekenden

LeasePlan - Inflexibel en onbetrouwbaar

0

Review:
Het bestellen en leveren van de auto leverde problemen op - de gladde verkoop was prima in orde. De problemen begonnen snel daarna. De incasso werkte niet en ondanks herhaaldelijk melden was de terugkoppeling enkel dat ik de zaakjes maar op orde moest krijgen. Na lange tijd handmatig betalen vond Leaseplan het nodig om - drie maanden voor het beëindigen van het contract - het contract eenzijdig te veranderen, kosten hiervoor ik rekening te brengen en de tankpas te blokkeren. Brandstof brachten ze echter nog wel in rekening. Na veel mails, telefoontjes en ergernis is dit nog altijd niet opgelost. Over zes weken lever ik de auto in. Gezien de overige reviews houd ik ook daarvoor mij hart vast. Wat een ongehoord slechte customer care. Geld lijkt leading en processen zijn niet op orde. Daarnaast is " the tone of voice" ongekend naar. Mensen......wegblijven!

Sterke punten:
Gladde verkooppraatjes

Zwakke punten:
Leaseplan lijkt een aaneenschakeling van zwakke punten te zijn....

Wilhelmina beveelt LeasePlan NIET aan bij vrienden/bekenden

LeasePlan - Waardeloos

0

Review:
Het enige wat telt bij Leaseplan is het geld dat ze elke maand kunnen incasseren van de klant.
Als ik met mijn bedrijfsauto bij de garage kom voor een beurt mogen ze de helft niet uitvoeren omdat het te duur is en dus geen toestemming geven.
Ook het leasecontract komen ze niet na want heb al 3 keer een brief gehad dat het leasecontract er bijna op zit, maar daar blijft het bij.
Al met al een waardeloos bedrijf.

Sterke punten:
Geen

Zwakke punten:
Zeer slechte kwaliteit
Zeer slechte service
Geldwolven

Freddie beveelt LeasePlan NIET aan bij vrienden/bekenden

Schrijf ook een review over LeasePlan

  • je e-mailadres is niet zichtbaar voor andere bezoekers


Ja, ik zou LeasePlan aanbevelen aan vrienden/bekenden
Nee, ik zou LeasePlan aan niemand aanbevelen
Niet van toepassing / Geen mening


Stuur mij een e-mail wanneer iemand een nieuwe review over deze website schrijft

Stuur mij een e-mail wanneer iemand op mijn review reageert

Door het plaatsen van deze review ga ik akkoord met de algemene voorwaarden

Bezoek LeasePlan


Home » Leasemaatschappijen » LeasePlan