1

Reviews en Ervaringen over MijnDomeinAuto
Particuliere Autolease

MijnDomeinAuto

Sinds 2010 is MijnAutoDomein gestart met het leasen van auto’s aan particulieren. De beste deals vind je bij dit autolease bedrijf. Want
MijnDomeinAuto doet er alles aan om autorijden zo voordelig en milieuvriendelijk mogelijk te maken. MijnAutoDomein vergelijkt haar prijzen met die van andere...
Lees verder »

Bezoek MijnDomeinAuto

2

Reviews en Ervaringen over Lease.Auto
Auto's leasen

Lease.Auto

Lease uw auto bij Lease.auto ✔ Auto leasen, zakelijk en privé!

Lease.auto. De leasespecialist voor ondernemers en particulieren ✔ Alle leasevormen mogelijk ✔ Alle merken en modellen ✔ Voor...
Lees verder »

Bezoek Lease.Auto

3

Reviews en Ervaringen over IkRij
Particuliere Autolease

IkRij

Private Lease - Goedkoop en geen gedoe - IKRIJ.nl

Als Private Lease maatschappij beschikt IKRIJ.NL over uitstekende faciliteiten voor levering van de auto, onderhoud, reparatie, banden en vakkundig schadeherstel. Onze professionals staan voor je klaar om je snel op weg te...
Lees verder »

Bezoek IkRij

4

Reviews en Ervaringen over Sixt
Shortlease

Sixt

Bij autoverhuurder Sixt kun je voordelig een auto huren. Sixt autoverhuur is wereldwijd en in Europa één van de marktleiders op het gebied van autoverhuur. Sixt is in Nederland ruim vertegenwoordigd met vestigingen. In veel plaatsen vindt u bij Sixt autoverhuur een ruim aanbod aan nieuwe en luxe...
Lees verder »

Bezoek Sixt

5

Reviews en Ervaringen over LeasePlan
Leasemaatschappijen

LeasePlan

Waarom kiezen voor LeasePlan?

Ondernemers van nu hebben behoefte aan snelheid en flexibiliteit. Ze moeten zich bezighouden met wat écht telt, de zaak. Dat snappen we heel goed. LeasePlanDirect is er speciaal voor de ondernemer, eenmanszaak of MKB. U regelt direct alles online. We vragen namelijk...
Lees verder »

Bezoek LeasePlan

6

Reviews en Ervaringen over PrivateLease
Auto's leasen

PrivateLease

Bij PrivateLease kun je snel en gemakkelijk een auto leasen. In slechts 3 simpele stappen heb je een private leaseauto. Geen gedoe, maar gewoon lekker rijden!
Je kunt rijden in een gloed nieuwe auto voor een vast bedrag per maand. Dat is mogelijk bij PrivateLease, want dit leasebedrijf staat klaar...
Lees verder »

Bezoek PrivateLease

7

Reviews en Ervaringen over SnappCar Private Lease
Particuliere Autolease

SnappCar Private Lease

Private lease aanbieding auto | voor maar € 99 p/m! | SnappCar

✅ Lease privé een auto ✅ Voor maar € 99,- p/m ✅ En deel hem op SnappCar! Check de voorwaarden en klantervaringen op...
Lees verder »

Bezoek SnappCar Private Lease

8

Reviews en Ervaringen over Mobility Service Nederland
Auto's leasen

Mobility Service Nederland

Auto lease bij leasemaatschappij Mobility Service Nederland

Vele bedrijven en ondernemers gingen u voor en kozen voor een lease auto van Mobility Service Nederland, uw persoonlijke...
Lees verder »

Bezoek Mobility Service Nederland

9

Reviews en Ervaringen over Europcar
Shortlease

Europcar

Europcar | AutoVerhuur, Een auto huren doet u snel, gemakkelijk en voordelig bij Europcar Autoverhuur

Snel, eenvoudig en voordelig een auto huren? Op onze website vindt u alle informatie over autohuur, tarieven, online reserveren en onze voordelige aanbiedingen. Europcar, het adres voor...
Lees verder »

Bezoek Europcar

10

Reviews en Ervaringen over Volkswagen Pon Financial Services
Auto's leasen

Volkswagen Pon Financial Services

Volkswagen Pon Financial Services | VWPFS

VWPFS biedt automotive producten voor financieren, verzekeren en leasen voor autodealers, wagenparkbeheerders, midden- en klein bedrijf en...
Lees verder »

Bezoek Volkswagen Pon Financial Services

Acties & Nieuws

Reviews
Meer reviews

LeasePlan - Oplichtingspraktijken leaseplan

1

Review:
met plezier gereden in de leaseauto, tot het moment dat je hem in gaat leveren. deze ingeleverd bij een aangewezen schade expert, waar een klein butsje in de deur werd geconstateerd zonder lakschade wat volgens het schadebedrijf binnen de norm valt. hier is een foto van genomen en voor getekend. nu komt leaseplan na een aantal dagen met een rekening voor de schade en spuitkosten omdat zei vinden dat het niet binnen de norm valt. kosten hiervan bijna €300,00. Schade wordt niet gemaakt bevestigd de zeer arrogante medewerker van leaseplan maar je mag wel betalen. ook zat er meer schade aan de auto en dikke km extra op de teller maar dat wordt ons niet aangerekend. schandalig dat als je een auto inleverd, nagekeken wordt door een schadeexpert die leaseplan bepaald dat naderhand leaseplan er niet mee accoord kan gaan en je gewoon een rekening stuurt. nooit meer leaseplan met deze oplichtingspraktijken.

Sterke punten:
Geen

Zwakke punten:
Arrogante medewerkers, niets oplossen, tis allemaal niet hun probleem

Marcel beveelt LeasePlan NIET aan bij vrienden/bekenden

MijnDomeinAuto - Alles behalve snel en transparant

0

Review:
Een aantal maanden geleden een auto besteld met een verwachte levertijd van 4 weken. Na 5 weken contact opgenomen via mail om te vragen waar de bestelling bleef.

Ze konden me vertellen dat de verzekeringscheck (bij externe partij Experion) langer duurde dan normaal. Waarom dat precies was wisten ze niet. Vreemd, dat je gegevens van personen zomaar verstrekt aan derde partijen en vervolgens niet weet wat de werkwijze van die partij is.

Nogmaals verduidelijking gevraagd, geen reactie op gekregen. Na een week een herinnering gestuurd. Weer geen antwoord. Maarr... - tromgeroffel -... de aanvraag werd een dag later door Mijndomein gecanceld en weer zonder transparante reden. In totaal heb ik 9 weken op de aanvraag gewacht en nooit meer reactie gekregen op de vraag waarom de auto is gecanceld.

Ronald beveelt MijnDomeinAuto NIET aan bij vrienden/bekenden

LeasePlan - Waardeloos

1

Review:
Midden in een contrac jaar krijg ik een factuur van enkele honderen euro’s. Omdat leasplan denkt dat ik niet uitkom met mijn km. Wanneer ik uitleg dat deze verhoging van km tijdelijk is door een vakantie wordt hier niet naar geluisterd . Intussen sta ik zelf onder mijn contract uren me krijg het teveel betaalde niet teug . Al direct na 6 maanden 12.50 verhoging tarief wegens verzekeringen . Wanneer ik vraag maar een specificatie krijg ik deze niet . Reparaties moet op verschillende locatie . Dus banden bij een banden boer , ruitenwissers bij de kwitfit . Ik melde een schade , direct kreeg ik een telefoontje dat het advies was deze niet uit te voeren want zou bij inleveren van auto toch niet doorgerekend worden omdat het zo klein is. Mijn collega leverde een audit in bij leaseplan en kreeg een na rekening van 1300 euro voor allemaal kleine krasejs . Daardoor vroeg ik even of dit op mail gezet kan worden , daar wacht ik nu nog op! Auto was ook 1 maand geleverd zonder tussentijdse oplossing . In april gaat auto terug , ik maak mij nu al zorgen over het inleveren .

Sterke punten:
Kan ik niet bedenken.

Zwakke punten:
Zo beetje alles , zeer klant onvriendelijk . Te veel kleine letters contract die vooral in voordeel Leasplan zijn .

Marieke beveelt LeasePlan NIET aan bij vrienden/bekenden

LeasePlan - Onderhoud niet mogelijk bij merkdealer

1

Review:
Wat een logge en stroperige organisatie is dit... Totaal niet klant en servicegericht. Nu al 2x discussie omdat ik telefonisch een afspraak heb gemaakt voor onderhoudsbeurt bij de merkdealer. Dat mag niet (meer)? Je moet je onderhoud plannen via de portal van LeasePlan. Nou 3x raden... Je dealer is onvindbaar in de portal. Uitleg van LeasePlan is dat deze dealer dan op de desbetreffende datum geen slot vrij heeft. Nou geen enkele datum die je kiest, maakt dat je de keuze krijgt voor merkdealer. Alleen de Profiles, Bosch en lokale autoboeren komen naar voren met maar 1 reden; uitgeklede contracten door LP.

Na escalatie dat ik met mijn auto naar de merkdealer wil (die notabene gewoon onderhoud mag uitvoeren want contracten met LeasePlan), krijg ik als laatste uitleg dat het niet mijn auto is... No shit sherlock, maar als ik er toch niets over te zeggen heb, dan geef me ook "geen keuze"...!!!

Verder bij eerste winterbandenwissel (je moet eerst banden bestellen, want dit kan ook niet bij je dealer) naar de bandenboer die ook met uitgeknepe contracten de band van de velg ragt om er uberhaupt nog iets aan over te houden. Er was uitlijnen noodzakelijk omdat mijn stuur niet geheel recht stond. "Ja meneer, dan moet u eerst een afspraak maken bij LeasePlan". En daar komt ie weer; de portal... Ik kan dus nog een keer terugkomen om uitlijnen uit te laten voeren, terwijl de bandenboer gewoon tijd heeft. De bandenboer voert niets uit zonder een afspraak.

Sterke punten:
Ontkennen, niet luisteren naar een klant.

Zwakke punten:
Je bent gewoon een nummertje, zoek alles maar uit via die klote portal.

Bart beveelt LeasePlan NIET aan bij vrienden/bekenden

LeasePlan - Slechte service en klantonvriendelijk

1

Review:
5 jaar heb ik zonder enige echte irritatie van uw diensten gebruik gemaakt. Alleen de reeks excel bestanden en incasso's is een teken van een rommelige administratie, maar de service is verder ok. Tot dusver geen problemen en op basis daarvan een licht positief beeld.

Dit is echter compleet teniet gedaan door de manier waarop er de laatste maand is gehandeld door LeasePlan. Doordat de reparatie van de auto te duur bleek te zijn voor de resterende periode van het leasecontract is er besloten dat het niet reëel is om het contract nog langer door te zetten. Dit begrijp ik volledig. Echter wisten jullie me dit mede te delen door aan het einde van de dag een email toe te sturen. Wat is jullie verwachting? Dat iemand na 17 uur nog even iets kan regelen voor de volgende dag? En dat iedereen zijn email direct leest, dus direct op te hoogte is? Dit getuigt van complete desinteresse en gebrek aan service. Een simpel telefoontje had hier al heel veel kunnen betekenen, maar dat is te veel service voor LeasePlan richting ex-klanten. Zoekt u zelf maar uit hoe u morgen bij uw klanten komt, dat is niet ons probleem. "U heeft nog spullen in uw auto liggen; die kunt u toch even op gaan halen? Doe dit wel snel want de auto zal binnenkort bij de dealer worden opgehaald". "U heeft uw reservesleutel nog in uw bezit omdat de inleverprocedure niet is doorlopen; die kunt u toch wel even bij de dealer af komen geven?" Ook hier weer slechte service en compleet gebrek aan mee denken met de klant. Hoe denk je dat ik van Oss naar Den Bosch kom als jullie plotseling het lease contract beëindigen?

Ik heb LeasePlan wederom gebeld over de sleutel en deze keer wisten ze me te vertellen dat het ook mogelijk was om de sleutel op te sturen. Het adres waar de sleutel naar toe moet worden gestuurd, werd wel via de email toegestuurd. Natuurlijk geen email ontvangen en opnieuw moeten mailen om alsnog het adres te krijgen.

Ik heb inmiddels ook een klacht bij LeasePlan neergelegd. De automatische reactie op de klacht geeft aan dat er binnen een paar dagen een reactie op de klacht komt of dat er contact wordt opgenomen. Natuurlijk wordt dit niet gedaan, want service is namelijk geen onderdeel van het pakket voor (ex-)klanten.

Het is nu nog maar afwachten of de reeks aan incasso's en Excel bestanden die de komende maanden nog gaan volgen een goed overzicht gaan geven over de uiteindelijke eindafrekening. Een totaal factuur is te veel gevraagd.

Al met al genoeg reden om in de toekomst zeker geen zaken meer met LeasePlan te doen en deze ervaring ook zeker te delen met collega's en vrienden.

Sterke punten:
Redelijke berijdersservice gedurende looptijd leasecontract.

Zwakke punten:
Slechte berijdersservice zodra contract eindigt.
Geen reacties op klachten.
Incompetente helpdesk medewerkers die van alles beloven en niet nakomen.
Slechte kosten administratie en afhandeling.

WSchelleke beveelt LeasePlan NIET aan bij vrienden/bekenden

LeasePlan - Hulp bij het regelen van een leaseauto

1

Review:
Ik moest een leaseauto regelen voor een nieuwe medewerker, maar had hier echt totaal geen verstand van. Wat is wel handig? Wat niet? Hoe blijf je binnen het budget?
Het moest ook nog eens snel geleverd worden.

Leaseplan heeft mij ontzettend goed geholpen. Met name Wesley Kooiman wil ik even in het zonnetje zetten. Geen vraag was te gek voor hem en ik kon hem 3 keer per dag bellen, omdat ik toch nog even wat wilde weten. Af en toe even lachen (op een vriendelijke manier) omdat hij mij weer aan de telefoon had. Hij heeft mij ontzettend goed geholpen en zelf alles geregeld. Heel goed meegedacht en ervoor gezorgd dat alles snel ging lopen. Helemaal top!

Hopelijk dat het gebruiken en inleveren van de auto net zo soepel verloopt!

Sterke punten:
Denkt goed mee, neemt veel taken op zich, vriendelijk.

Zwakke punten:
Er staat volgens mij geen persoonlijk nummer onder de mail dus kreeg vaak een collega die mij door verbond.

Elke beveelt LeasePlan aan bij vrienden/bekenden

LeasePlan - Leaseplan wil maar een ding: je geld

1

Review:
Ik heb dus een auto bij Leaseplan geleased. Van te voren werd een zeer gunstige prijs voorgespiegeld en Leaseplan zou voor alles zorgen - nou dat heb ik geweten. Leaseplan verhoogt te pas en te onpas diverse leasetarieven en beroept zich daarbij op de kleine lettertjes in het contract. Bijvoorbeeld de premie verhogen omdat men "verwacht" dat je meer km rijdt dan in het contract staat. Reparaties en onderhoud worden afgeraffeld. Ik had steenslag en ruit schades waarvan Leaseplan vond dat ze niet gerepareerd hoefden te worden. Maar het toppunt was het inleveren. Eerst de auto ingeleverd, waarna ik een aantal honderd euro moest bijbetalen voor krasjes op de velgen. De maand erop werd er gewoon weer geld afgeschreven. En een half jaar later(!) probeerde Leaseplan opnieuw honderden euro af te schrijven voor een ruit reparatie. Gelukkkig had ik afschrijvingen van Leaseplan al geblokkeerd. Leaseplan claimt het recht te hebben schades te blijven verrekenen ondanks dat ik een half jaar geleden al een eindafrekening heb gehad. En ondanks dat die schade al jaren geleden geleden gemeld was en Leaseplan had besloten dat deze niet gerepareerd zou worden. Het zijn uitknijpers, pas op. Ik ga nooit meer met deze club in zee.

Sterke punten:
Financieel uitkleden van de klant, voorspiegelen van te gunstige tarieven

Zwakke punten:
Hebberigheid, weigeren schades te repareren, zomaar geld afschrijven, eenzijdig voorwaarden aanpassen. Grote beurten worden niet bij de merkdealer gedaan waardoor software updates niet worden toegepast.

gert beveelt LeasePlan NIET aan bij vrienden/bekenden