Reviews over Leasemaatschappijen


    goed

    Review over ABC Autolease

    Veel keuze bij abc autolease, en een goede prijs kwaliteit ver houding. Zeer te vreden en goed geholpen!

    flexibel

    Review over ABC Autolease

    Op mijn zoektocht naar een auto contact op genomen met ABC Autolease en gelijk heel vriendelijk geholpen, een afspraak gemaakt om met een lease adviseur een lease te bespreken en daar waren ze zeer flexibel in. Super geholpen!

    Sterke punten
    zeer flexibel

    goed

    Review over ABC Autolease

    je word geholpen met alle opties zijn vriendelijk en geven je goed advies.

    Sterke punten
    aardig

    super

    Review over ABC Autolease

    super service van de medewerkers, en ze gaven ook de juiste informatie.

    Sterke punten
    service

    assortiment genoeg

    Review over ABC Autolease

    Heel groot assortiment en het personeel was zeer vriendelijk.

    Sterke punten
    assortiment

    snel contact

    Review over ABC Autolease

    Super snel, Dat is wat ABC Autolease is. Vriendelijk personeel makelijk contact mee te krijgen via de telefoon en ook de gewenste hulp! Dikke 9 voor jullie

    Sterke punten
    super snel

    Drama

    Review over Justlease

    Ben je opzoek naar een privatelease maatschappij die je betaalde rekeningen kwijt raakt, slechte communicatie en knowledge wat betreft de medewerkers op de chat betreft, teveel betaalde facturen zou verrekenen op de volgende factuur niet nakomt en nadat je vraagt al je betaalde rekeningen te laten sturen, je daarna gewoon negeert, geen excuses durft aan te bieden nadat de facturen toch gevonden zijn, dan moet je bij Justlease.nl zijn.



    Om het verhaal even te verduidelijken:



    Normaal gesproken kan je bij Justlease 7 maanden voor het einde van het contract een nieuwe auto uitkiezen. Nu zag ik in juni 2020 een mooie st variant van de auto die ik nu rijd als occasion. Via de chat functie de wel hele vriendelijke mevrouw gesproken en het verhaal uitgelegd, dat ik nog 9 maanden over heb en graag de auto zou willen omruilen voor de ST. Mevrouw zegt dat ze blij is dat ik daar wil blijven en dat het geen enkel probleem moet zijn en dat de resterende maanden gewoon bij het nieuwe contract gevoegd kan worden. Zodat ik ook geen boete hoef te betalen. Heel belangrijk was hetzelfde e-mail adres te gebruiken, zodat het “snel” behandeld kan worden. Het is immers maar 1 auto op voorraad. Dus ik alles geregeld, werkgevers verklaring snel geregeld, alle papieren in scannen, uitprinten tekenen weer inscannen en versturen. Dag later: Justlease belt na de goedkeuring, maar meneer, wil je deze ST als tweede auto? Euh. Nee, was duidelijk met het inruilen. Maar meneer, dat kan helemaal niet. Want dan moet je een boete betalen. Dus ik zeg, maar mevrouw op de chat heeft aangegeven dat het geen probleem zou zijn, aangezien ik toch bij hun blijf. Ohhh zegt de meneer aan de telefoon, ze is net nieuw, kan wel eens een foutje maken. Dus ik vraag, is er dan geen supervisor die er op let of inwerkt, daar wilde meneer geen antwoord op geven. Dus dan weet je wel genoeg.



    Daarna begint Justlease ineens weer rekeningen kwijt te raken. Dreigbrieven sturen met boetes, rentes en zelfs dat ze de auto op willen halen. Dus de bankrekening weer uitgepluist. Alles verstuurd, en ja hoor. Zonder excuses word er gezegd, we hebben hem afgeboekt en het klopt weer. Had zelfs 6 euro teveel betaald. Deze zou de maand erna verrekend worden, maar kreeg netjes de factuur en wat zie ik. Gewoon standaard bedrag. Dus ik een mail gestuurd. Een of ander vaag antwoord dat ze die verrekening weer bij een andere had toegevoegd. En of ik het resterende bedrag van 400 euro nog even over kan maken. Dus ik kon weer m’n rekeningen opzoeken en verstuurd. Met daarbij de vraag of ik alle betalingen die hun hebben ontvangen naar me toe willen mailen. Daarna word je dus gewoon genegeerd. Uiteraard zit er wel iets van mijn kant, het opgegeven rekening nummer heb ik niet meer, dus al 4x via mail en telefonisch nieuw rekening nummer doorgegeven. Maar helaas snappen ze dat niet in aan te passen. Dus betaal ik zelf de facturen maar. Maar dat is blijkbaar ook te moeilijk voor ze.

    Voor mij nooit meer Justlease en ik hoop dat iedereen er over nadenkt om met Justlease in zee te gaan.

    Sterke punten
    Je een oor aannaaien

    Zwakke punten
    Alles

    prima tevreden

    Review over ABC Autolease

    Werd super geholpen en daar ben ik ook dik te vreden over. Covid19 Virus maatregelen goed geordend bij ABC Autolease. dikke prima

    Sterke punten
    klantvriendelijk

    Slechte communicatie en verkeerde informatie!

    Review over Athlon Car Lease

    Bij het afsluiten van een prive lease auto dien je goed rekening te houden met de kleine letters in het contract. Wijzigingen in het contract die je achteraf wil aanbrengen worden niet tot uitvoer gebracht. Communicatie is een vak die men bij Athlon niet onder de knie heeft. Wil je een prive lease auto? Ga dan niet naar Athlon toe. Oplichters eerste klas!

    Sterke punten
    Geld incasseren

    Zwakke punten
    Afspraken nakomen

    Klanten te woord staan

    goede service

    Review over ABC Autolease

    Mooi bedrijf en geeft zeer goed advies op wat het beste voor ons als klant is. Zeker een dikke 9!

    Sterke punten
    de uitstekende service.

    goede service en klantvriendelijk

    Review over ABC Autolease

    Het begon bij een super goed ontvangst in hun mooi gevulde showroom, toen een op maat gemaakte lease gemaakt en daar ook super tevreden over.

    ruime keuze

    Review over ABC Autolease

    te vreden met de service die wordt aan geboden bij abc autolease. ze hebben een ruim assortiment, waar bij de verkopers je goed helpen bij de juiste zakelijke keuze.

    veel keuze en prijs top

    Review over ABC Autolease

    Wat een groot wagen park heeft abc autolease, en ok nog eens super nette auto's met scherpe maandprijzen. super geholpen en worden vriendelijk bedankt.

    Sterke punten
    super

    goede kwaliteit en klantvriendelijk

    Review over ABC Autolease

    Kwaliteit van abc autolease is super voor elkaar, de deskundigheid van het personeel zit goed en daardoor is de persoonlijke aandacht ook goed. Aanrader? jazeker.

    Sterke punten
    personlijke aandacht

    goede service

    Review over ABC Autolease

    Persoonlijke aandacht na ons toe was zeer professioneel, en zo komen ze ook over met hun groot assortiment auto's.

    Sterke punten
    service

    Zwakke punten
    chocomelk

    vriendelijk

    Review over ABC Autolease

    Super vriendelijk personeel wat een gezellige sfeer creerd. personen auto's genoeg op voorraad. Zeker een aanrader

    Sterke punten
    vriendelijkheid

    super tevreden

    Review over ABC Autolease

    Alles verliep zoals ik het graag had gewild, Lease adviseur heeft een mooie lease in elkaar gezet en de aflever service van de auto verliep ook super.

    Sterke punten
    service

    Zwakke punten
    niet

    Onredelijke kosten achteraf

    Review over LeasePlan

    Wat een droevige service. Ford Fiesta geleased via Anwb leaseplan voor 2 jaar (30k km per jaar). Uiteindelijk maar 52k gereden van de 60. Auto zag er nog heel goed uit, enkel wat krasjes op de velgen. Na de inspectie bleek dat er ook 2 miniscule deukjes in zaten die enkel in het zonlicht te zien waren. De inspecteur (niet van leaseplan) zei dat dit allemaal wel binnen de gebruiksschade zou vallen. Als je kijkt naar de inspectievoorwaarden (foto's) van leaseplan dan zou dit inderdaad zo moeten zijn maar kreeg een mooie rekening van 250 euro waarbij ze me letterlijk voor ieder element laten betalen. Redelijk belachelijk als je 10000 euro betaald om 2 jaar in een fiesta te rijden waarbij er 7000 minder op de teller staat bij inlevering en alle schades binnen hun eigen norm zouden moeten vallen. Als ik alle reviews zo lees zal ook ik hier wel niet onderuit komen. Achja zo zijn ze 100en klanten kwijt wat ze alleen maar meer zal kosten.

    Sterke punten
    Contractafhandeling om me als klant binnen te krijgen en website waren ok

    Zwakke punten
    Slechte service achteraf

    onbetrouwbaar/oplichters

    Review over LeasePlan

    1 ster is eigenlijk al te veel.



    Auto 4 dagen eerder ingeleverd dan de oorspronkelijke datum, oorspronkelijke datum waren we op vakantie.

    Auto ingeleverd bij de dealer, waarschijnlijk auto pas veel later opgehaald door leaseplan.

    Maar wat gebeurd er gewoon, is eigenlijk niet te geloven. Omdat we de auto 4 dagen te vroeg hebben ingeleverd moet we nog 24 euro boete betalen.

    Nu gaat het mij niet om die 24 euro, maar dat zo een organisatie met deze praktijken geld wilt verdienen omdat je op tijd de auto inlevert. Geen maanden eerder!!!



    Dan het volgende ook nog.

    Krijg ineens een mail dat er 300 euro eigen risico moet worden betaald.

    Klein krasje op de portier, nog geen cm lang, is te diep.

    gewoon op te lossen met een lakstift.

    Maar oké volgens de voorwaarde 150 euro eigen risico.



    Er zat een klein deukje in het achterscherm, zat er ook in. volgens de voorwaarde geen eigen risico voor dit deukje. Maar tot mijn verbazing in het zelfde achterscherm, nog een deuk en een kras. Bij inlevering zat er 1 deukje en niet nog een deuk en kras.



    Contact met Leasplan gehad en dit aangeven, maar helaas voorwaarde is voorwaarde.

    Nu begrijp ik de voorwaarde en sta ik achter maar om dan extra schade te maken zo extra eigen risico te innen is gewoon criminaliteit.



    Auto had 34000 km op de teller en 4 jaar oud.

    Ga je over je km bundel heen dan moet je bij betalen. Echter zit je onder je bundel is er geen compensatie, nee gewoon extra schade maken om geld te innen.







    Ik heb via ANWB private lease de auto geleast. ANWB moet met Leasplan stoppen, met zo een organisatie moet je als ANWB niet willen samenwerken.

    Sterke punten
    geen

    Zwakke punten
    niet klantvriendelijk

    Oplichters en zeer onvriendelijke klantenservice

    Review over Athlon Car Lease

    Oplichters en onvriendelijke klantenservice. Aantal maanden geleden zijn ze via een kastje in mijn auto gekomen om de auto proberen te starten. Auto starten is niet gelukt vanwege een beveiliging. Athlon adviseerde mij om even langs de Opel dealer te gaan om alles na te laten kijken. Een week later word ik gebeld door de Opel dealer dat athlon nieuwe sleutels wil laten maken, wat mij mijn eigen risico van 300 euro kost. Waarbij opel gelijk had aangegeven dit volkomen onzin is, omdat ze met dat kastje de auto ook kunnen open krijgen met de nieuwe sleutels. Ik ben hier niet mee akkoord gegaan op advies van de opel dealer. Athlon heeft achter mijn rug om opel dealer gebeld dat ik akkoord ben gegaan, en heeft nieuwe sleutels laten maken. Als klapper op de vuurpijl kreeg ik ook nog te horen dat dezelfde codes van mijn oude sleutels zijn overgezet op de nieuwe sleutels! Kost me nu 300 euro, voor precies dezelfde sleutels. Vele telefoongesprekken gehad met verschillende medewerkers, elke keer weer een ander verhaal van wat ik moest doen. Een aantal medewerkers begrepen mij volkomen, alleen konden helaas niks voor mij betekenen. En sommige medewerkers waren behoorlijk agressief. Daarnaast kwam de 2e klap. Ik ben zwanger en moest met 15 weken zwangerschap noodgedwongen stoppen met werken omdat dit een gevaar zou zijn voor mijn nog ongeboren kind. Gedurende mijn zwangerschap mag ik vrijwel niks en kan ik niks, en kan ik dus ook geen auto meer rijden. Ik heb net een bedrijf opgestart en was pas 5 maanden zzper. Ik ben mijn inkomen kwijt, en wilde na 2.5 jaar mijn lease contract opzetten die nog 2.5 duurt. Protectieplan valt alleen onder als je een vast contract hebt en geldt niet voor zzpers. Nu ook weer wordt er onvriendelijk omgegaan omdat ik had gevraagd of we samen tot een oplossing konden komen. Ook dat is helaas niet mogelijk. De onvriendelijkheid van deze mensen gaat soms echt door merg en been. Agressief en onwijs respectloos. Ik zou iedereen willen aanraden om dan ook maar nooit met athlon in zee te gaan!!!

    Slechte communicatie en verkeerde informatie!

    Review over Athlon Car Lease

    Zeer slecht in communiceren waardoor een boete nu 2 keer betaald is (door hun en mijzelf). Dit komt omdat hun per telefoon aangaven dat ik het zelf moest regelen. 15 dagen later (ja hun automatische mail zegt binnen 2 dagen, maar dat is ze nog nooit gelukt..) krijg ik te horen dat ze het gewoon doorbelasten en dat ik het zelf maar mag uitzoeken bij het CJIB. Zeer triest hoe hun communiceren en handelen.



    Zwakke punten
    Slechte communicatie, Verkeerde informatie, traag, onvriendelijk

    auto inleveren

    Review over LeasePlan

    Heb mijn audi a5 ingeleverd na 2 jaar contract toen een andere auto besteld ok nu komt dan er is een nieuwe auto geleverd en die namen mijn oude auto mee terug foto's genomen en alles geen schade wat blijkt nu ik krijg een rekening van lease plan of ik even een schade wilt betalen dus een deuk met een kras heel raar zat er dus niet heb hier bewijs van en er zijn ook foto's genomen van de garage die de auto heeft mee genomen maar lease plan zij dat het niet rechts geldig was heel raar allemaal o ja er kwam ook nog het verhaal dat er vlekken op het dak zaten van vogel poep en dat het de lak heeft aangetast ga minimaal 2 keer per week door de wasstraat dus ik zie dit als gebruiker sporren maar lease plan niet natuurlijk ben hier ziek van als je er dan wat van zegt is het allemaal niet waar volgens hen zo komt het dus over op mij wat kan ik nog doen iemand advies kan ik de bijstand verzekering op zetten vind dit echt kansloos

    Sterke punten
    Mooie verhalen

    Zwakke punten
    achter af wordt je slecht geholpen wordt ook niet naar een oplossing gezocht

    SLECHT

    Review over Arval

    Slecht bedrijf. Auto gereserveerd, maar tussendoor gewoon verkocht. Slechte communicatie vooraf.

    Sterke punten
    -

    Zwakke punten
    Alles

    wat een klote bedrijf

    Review over LeasePlan

    wat een klote maatschappij, smeren je met goedkope verkooptrucks een auto aan en eenmaal getekend is het voorbij met de vriendelijkheid. Nu auto moeten inleveren omdat je in coronatijd 2 termijnen achterloopt met al het gezeik van dien. Denken niet mee, willen geen kant meerdere voostellen gedaan en geaccepteerd...als je nu dan 1 termijn overmaakt da gaan we iets regelen voor het andere termijn...na betaling maken ze je gewoon voor leugenaar uit MAARRR als je nu 1 termijn betaald dan kunnen we wel blablabla...wat een kutbedrijf. NOOIT MEER

    SLECHTE LEASEMAATSCHAPPIJ

    Review over Hitachi Capital Mobility

    Niet tevreden met de auto die ik voor 5 jaar heb Moeten tekenen bij het starten van mijn goedlopende bedrijf. Na 1 jaar werd de auto te klein. Bedrijf wil niet meedenken in oplossingen. Na 2 jaar beloofde ze medewerking. Weer geprobeerd en komen met absurde bedragen voor afkoop. (Na laten kijken voor een professional) Ik lease hier nooit weer en zal niemand aanraden hetzelfde te doen.

    Sterke punten
    Neemt gelijk telefoon op en reageert snel

    Zwakke punten
    Denkt absoluut niet mee in oplossingen en komt met absurde bedragen wanneer het uitkomt op het eerder stoppen met het contract.