Arrogante en niet klantvriendelijke medewerkers. Afspraken worden niet nagekomen. We hebben altijd netjes betaald en nooit betaalachterstanden gehad maar na afloop van het leasecontract brengen ze ook nog eens extra geld in rekening nadat je de auto hebt ingeleverd. Ik raad dit bedrijf niemand aan en we zijn erg blij dat we van ze af zijn.
Sterke punten NIKS
Zwakke punten Arrogante medewerkers.
Reageren nooit of laat op mails.
Komen afspraken niet na.
Brengen hoge kosten in rekening na inlevering van de auto.
Slechte service, niet klantvriendelijk.
Wat een slechte leasemaatschappij.... ze beloven veel maar reken niet op een snelle reactie of een email terug.... zijn zwaar onderbezet en alles gaat onder het mom dat ze het zo druk hebben. Lease in godsnaam bij een gerennomeerde partij...
Sterke punten Geen
Zwakke punten Slechte klanten service, geen reactie, beloven vanalles maar doen niks...
Op de website van ABC Autolease aan het kijken mijn oog gevallen op een van de Audi's. Telefonisch contact gezocht en daar super geholpen, Mijn gegevens door gestuurd en binnen enkele dagen zal ik reactie krijgen voor mijn mogelijkheden.
Allereerst niks op de dealer aan te merken waar ik ben geweest. zij helpen je en willen alles voor je regelen. Maar het stukje Pon financial Services wat een slechte organisatie!!!
Sterke punten Goeie dealers
Zwakke punten Echt een hele slechte service met betrekking tot de rest! Telefonisch en per mail zeer slecht bereikbaar. Wordt van alles beloofd, niks wordt waar gemaakt. Overal zelf achteraan, alles zelf regelen.
Heb een nieuwe auto geleasd, dat dacht ik heb nu subsidie ontvangen voor een tweedehands auto omdat de auto al op kentekenend stond. Tevens auto met mankement acht keer naar garage gereden voor het opgelost was. Geen compensatie omdat het volgens Stern Lease het onderhoud noemt. Ben de helemaal klaar mee nooit meer. Een auto leasen bij Stern Lease.
Auto was toe aan periodieke inspectie.Netjes afspraak gemaakt bij de aangewezen garage.Ik heb vermeld dat de batterijen van de sleutels leeg waren en de ruitenwisser achter vernieuwd moest worden. Krijg later een belletje dat het standaardonhoud is uitgevoerd maar dat Justlease geen akkoord heeft gegeven voor het vervangen van de batterijen en de ruitenwisser. Als reden werd aan aangegeven dat het leasecontract bijna afloopt (nog 3 maanden) en dus maar geen batterijen en de ruitenwisser vernieuwen.Werkelijk schandalig.En wat als ik een ongeval krijg omdat mijn ruitenwisser niet (goed) functioneert.Dan zijn jullie als de kippen erbij om eigen risico eerst te laten aftikken.Betreft contract LE2017468741.
vorige week een auto bekeken en net zoals verwacht een zeer nette showroom en de service was ook super, volgende auto zeker weer bij abc autolease weg en voor iedereen een dikke aanrader!!!
Weigeren de laatste onderhoudsbeurt binnen het contract uit te voeren, omdat het contract bijna ten einde liep en in hun beleving de kosten te hoog waren. Alleen de APK en wat kleine dingen mochten worden uitgevoerd. De auto op vrijdagmiddag om half 5 inleveren, omdat dit in het weekend niet kan en dan een meerprijs rekenen omdat je de auto 3 dagen (incl. de vrijdag) voor het einde contract inlevert. Hoe zielig. En dan de afrekening. O.a. een kennelijk onacceptabele schade die ik zelf niet heb veroorzaakt of heb gezien in rekening brengen (die nooit wordt gefikst) en dan maar te zwijgen over de afrekening. Nooit meer Leaseplan! Hun verdienmodel is wel duidelijk.
Sterke punten Kan er even geen bedenken.
Zwakke punten Zuinige service, zelfs geen ruimte voor het vervangen van ruiterwisserbladen. Over veiligheid gesproken. Niks geen flexibiliteit.
Via Fiat dealer hierbij gekomen. Voordat het contract ingaat nog even een brief versturen met "per begindatum contract zal het leasetarief worden verhoogd. Wij vertrouwen erop hiermee voldoende te hebben geïnformeerd"
Lekker dan. Dit ruikt naar oplichting.
Sterke punten Ze lijken goedkoop, maar zijn het achteraf niet
Zwakke punten Leasecontract samenstellen is echt alsof je terug bent in de jaren 90, misschien via een website auto laten samenstellen?
Kilometers niet aan te passen tijdens contract
Bijna 4 jaar geleden auto opgehaald bij de dealer zonder problemen. in de jaren schade gehad buiten mijn schuld en lease plan deed daar helemaal niet moeilijk over.\\r\\nApril 2021 loop het contract af en wil eigenlijk weten of lease plan zelf contact met mij opneem voor bijvoorbeeld een aanbieding voor een andere auto en een nieuw contract.\\r\\nDus toevallig hier terecht gekomen, en wat ben ik geschrokken na het lezen van al de opmerkingen over leas plan. ik wordt al bang voor april
Sterke punten Tot heden goede service. en hoop dat ik bericht krijg voor een andere ( nieuwe ) auto te kunnen uitzoeken
Zwakke punten Niet terecht bij de originele dealer ( waar ik ook de auto heb opgehaald ) voor een beurt.
Tot een maand geleden een Aygo geleased zonder problemen. Nu wilde ik een nieuw contract aangaan, maar als zzp'er ( sinds 1 jaar) kon ik geen 2 jarig financieel stuk overleggen.
Kortom regeltjes zijn belangrijker dan al eerder opgedane ervaring met een klant en het daarbij behorende vertrouwen.
Kortom met een omzet dit jaar van meer dan een ton kon ik hier nog niet eens een Aygo leasen. Gelukkig zijn niet alle lease maatschappijen zo.
Sterke punten Als je klant bent is de service goed
Leasewagen van Lease plan vorige maand ingeleverd, 175k km en 5 jaar in gereden. Wagen zag er werkelijk keurig. LeasePlan dacht daar heel anders over, en heet alle gebruiksporen in rekening gebracht.
Leuke verrassing van Euro 500,-
Gedurende de Lease periode heel veel gezeur gehad, over onderhoud, banden wissels en over de APK.
Ik wist niet dat service zo slecht kon zijn. Ik ben nu gelukkig van LeasePlan af en wil iedereen voor deze club waarschuwen.
Sterke punten Geen, tov van andere leasemaatschappijen.
Zwakke punten Communicatie, verkeerd verdienmodel, slechte service, de klant komt achteraan in de rij, niet willen luisteren etc, etc.
private-lease auto ingeleverd, afrekenen is een verrassing, bij elkaar 20% van de nieuwwaarde van de auto... kilometers over 5 jaar teruggerekend, terwijl in het contract staat - ter zogenaamde bescherming van de klant - dat ze het per jaar her-evalueren. Verder allerlei schades gevonden, zelfs een schade die gerepareerd was. Ze zijn erger als boeven. Het is pure diefstal. De positieve recensies hier zijn van handlangers van lp zelf.
Aardige mensen, Leuke auto's, Makelijk te vinden en goed contact. Dat is toch alles wat je wil, En abc autolease bied je dat ook nog eens. Super bedankt en tot de volgende auto.
Wat fijn om bij abc autolease op bezoek te gaan. Fijne verkopers, Leuke auto's (zeer groot aanbod) en ze denken goed met je mee. Voor ieder die hier nog langs wil gaan, zeker doen!
Gezocht en gekregen wat we graag wouden, na een tijdje rond kijken op internet, bij een mooie auto van abc autolease terecht gekomen. met het juiste advies van hun kant en de kwaliteit van hun zaak. de auto kunnen krijgen. ABC Autolease een aanrader voor ieder ander!!
Op mijn zoektocht naar een auto contact op genomen met ABC Autolease en gelijk heel vriendelijk geholpen, een afspraak gemaakt om met een lease adviseur een lease te bespreken en daar waren ze zeer flexibel in. Super geholpen!
BEGIN ER NIET AAN!
Review over SternLeaseArrogante en niet klantvriendelijke medewerkers. Afspraken worden niet nagekomen. We hebben altijd netjes betaald en nooit betaalachterstanden gehad maar na afloop van het leasecontract brengen ze ook nog eens extra geld in rekening nadat je de auto hebt ingeleverd. Ik raad dit bedrijf niemand aan en we zijn erg blij dat we van ze af zijn.
Sterke punten
NIKS
Zwakke punten
Arrogante medewerkers.
Reageren nooit of laat op mails.
Komen afspraken niet na.
Brengen hoge kosten in rekening na inlevering van de auto.
Slechte service, niet klantvriendelijk.
Waardeloos
Review over FCA Capital NederlandWat een slechte leasemaatschappij.... ze beloven veel maar reken niet op een snelle reactie of een email terug.... zijn zwaar onderbezet en alles gaat onder het mom dat ze het zo druk hebben. Lease in godsnaam bij een gerennomeerde partij...
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Slechte klanten service, geen reactie, beloven vanalles maar doen niks...
Grootste schande van de wereld
Review over LeasePlanWaardeloze bende. Betalen creditnota's niet.
Alleen maar leugens en beloften die niet worden nagekomen.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Onkundig telefoon personeel. Slechte service en niet eerlijk
mooi assortiment en prijzen
Review over ABC AutoleaseOp de website van ABC Autolease aan het kijken mijn oog gevallen op een van de Audi's. Telefonisch contact gezocht en daar super geholpen, Mijn gegevens door gestuurd en binnen enkele dagen zal ik reactie krijgen voor mijn mogelijkheden.
slechter dan slecht
Review over Volkswagen Pon Financial ServicesAllereerst niks op de dealer aan te merken waar ik ben geweest. zij helpen je en willen alles voor je regelen. Maar het stukje Pon financial Services wat een slechte organisatie!!!
Sterke punten
Goeie dealers
Zwakke punten
Echt een hele slechte service met betrekking tot de rest! Telefonisch en per mail zeer slecht bereikbaar. Wordt van alles beloofd, niks wordt waar gemaakt. Overal zelf achteraan, alles zelf regelen.
Opgelicht.
Review over SternLeaseHeb een nieuwe auto geleasd, dat dacht ik heb nu subsidie ontvangen voor een tweedehands auto omdat de auto al op kentekenend stond. Tevens auto met mankement acht keer naar garage gereden voor het opgelost was. Geen compensatie omdat het volgens Stern Lease het onderhoud noemt. Ben de helemaal klaar mee nooit meer. Een auto leasen bij Stern Lease.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Trage reacties, niet toe de punt.
Schandalig
Review over JustleaseAuto was toe aan periodieke inspectie.Netjes afspraak gemaakt bij de aangewezen garage.Ik heb vermeld dat de batterijen van de sleutels leeg waren en de ruitenwisser achter vernieuwd moest worden. Krijg later een belletje dat het standaardonhoud is uitgevoerd maar dat Justlease geen akkoord heeft gegeven voor het vervangen van de batterijen en de ruitenwisser. Als reden werd aan aangegeven dat het leasecontract bijna afloopt (nog 3 maanden) en dus maar geen batterijen en de ruitenwisser vernieuwen.Werkelijk schandalig.En wat als ik een ongeval krijg omdat mijn ruitenwisser niet (goed) functioneert.Dan zijn jullie als de kippen erbij om eigen risico eerst te laten aftikken.Betreft contract LE2017468741.
Sterke punten
slechte service
Zwakke punten
slechte service
goede en snelle service
Review over ABC Autoleasevorige week een auto bekeken en net zoals verwacht een zeer nette showroom en de service was ook super, volgende auto zeker weer bij abc autolease weg en voor iedereen een dikke aanrader!!!
Sterke punten
alles
Niet service gericht
Review over LeasePlanWeigeren de laatste onderhoudsbeurt binnen het contract uit te voeren, omdat het contract bijna ten einde liep en in hun beleving de kosten te hoog waren. Alleen de APK en wat kleine dingen mochten worden uitgevoerd. De auto op vrijdagmiddag om half 5 inleveren, omdat dit in het weekend niet kan en dan een meerprijs rekenen omdat je de auto 3 dagen (incl. de vrijdag) voor het einde contract inlevert. Hoe zielig. En dan de afrekening. O.a. een kennelijk onacceptabele schade die ik zelf niet heb veroorzaakt of heb gezien in rekening brengen (die nooit wordt gefikst) en dan maar te zwijgen over de afrekening. Nooit meer Leaseplan! Hun verdienmodel is wel duidelijk.
Sterke punten
Kan er even geen bedenken.
Zwakke punten
Zuinige service, zelfs geen ruimte voor het vervangen van ruiterwisserbladen. Over veiligheid gesproken. Niks geen flexibiliteit.
Leasetarief eenzijdig aangepast
Review over FCA Capital NederlandVia Fiat dealer hierbij gekomen. Voordat het contract ingaat nog even een brief versturen met "per begindatum contract zal het leasetarief worden verhoogd. Wij vertrouwen erop hiermee voldoende te hebben geïnformeerd"
Lekker dan. Dit ruikt naar oplichting.
Sterke punten
Ze lijken goedkoop, maar zijn het achteraf niet
Zwakke punten
Leasecontract samenstellen is echt alsof je terug bent in de jaren 90, misschien via een website auto laten samenstellen?
Kilometers niet aan te passen tijdens contract
inleveren
Review over LeasePlanBijna 4 jaar geleden auto opgehaald bij de dealer zonder problemen. in de jaren schade gehad buiten mijn schuld en lease plan deed daar helemaal niet moeilijk over.\\r\\nApril 2021 loop het contract af en wil eigenlijk weten of lease plan zelf contact met mij opneem voor bijvoorbeeld een aanbieding voor een andere auto en een nieuw contract.\\r\\nDus toevallig hier terecht gekomen, en wat ben ik geschrokken na het lezen van al de opmerkingen over leas plan. ik wordt al bang voor april
Sterke punten
Tot heden goede service. en hoop dat ik bericht krijg voor een andere ( nieuwe ) auto te kunnen uitzoeken
Zwakke punten
Niet terecht bij de originele dealer ( waar ik ook de auto heb opgehaald ) voor een beurt.
Zo verlies je klanten
Review over Toyota Private LeaseTot een maand geleden een Aygo geleased zonder problemen. Nu wilde ik een nieuw contract aangaan, maar als zzp'er ( sinds 1 jaar) kon ik geen 2 jarig financieel stuk overleggen.
Kortom regeltjes zijn belangrijker dan al eerder opgedane ervaring met een klant en het daarbij behorende vertrouwen.
Kortom met een omzet dit jaar van meer dan een ton kon ik hier nog niet eens een Aygo leasen. Gelukkig zijn niet alle lease maatschappijen zo.
Sterke punten
Als je klant bent is de service goed
Zwakke punten
Starheid en geen klantenservice
alles super
Review over ABC AutoleaseAlles liep lekker en het personeel was klant vriendelijk.
Sterke punten
alles was super
klantvriendelijk
Review over ABC AutoleaseFijn ontvangst met een lekkere bak koffie, Auto's gekeken en advies gekregen waar nodig. Dikke aanrader voor een ieder
Pas op met Leaseplan
Review over LeasePlanLeasewagen van Lease plan vorige maand ingeleverd, 175k km en 5 jaar in gereden. Wagen zag er werkelijk keurig. LeasePlan dacht daar heel anders over, en heet alle gebruiksporen in rekening gebracht.
Leuke verrassing van Euro 500,-
Gedurende de Lease periode heel veel gezeur gehad, over onderhoud, banden wissels en over de APK.
Ik wist niet dat service zo slecht kon zijn. Ik ben nu gelukkig van LeasePlan af en wil iedereen voor deze club waarschuwen.
Sterke punten
Geen, tov van andere leasemaatschappijen.
Zwakke punten
Communicatie, verkeerd verdienmodel, slechte service, de klant komt achteraan in de rij, niet willen luisteren etc, etc.
Auto inleveren, hoofdprijs betalen
Review over LeasePlanprivate-lease auto ingeleverd, afrekenen is een verrassing, bij elkaar 20% van de nieuwwaarde van de auto... kilometers over 5 jaar teruggerekend, terwijl in het contract staat - ter zogenaamde bescherming van de klant - dat ze het per jaar her-evalueren. Verder allerlei schades gevonden, zelfs een schade die gerepareerd was. Ze zijn erger als boeven. Het is pure diefstal. De positieve recensies hier zijn van handlangers van lp zelf.
Sterke punten
geen
Zwakke punten
alles
goed
Review over ABC AutoleaseAardige mensen, Leuke auto's, Makelijk te vinden en goed contact. Dat is toch alles wat je wil, En abc autolease bied je dat ook nog eens. Super bedankt en tot de volgende auto.
goed
Review over ABC AutoleaseWat fijn om bij abc autolease op bezoek te gaan. Fijne verkopers, Leuke auto's (zeer groot aanbod) en ze denken goed met je mee. Voor ieder die hier nog langs wil gaan, zeker doen!
Sterke punten
de top adviseurs
Zwakke punten
Wat lekkers bij de koffie
goed
Review over ABC AutoleaseGezocht en gekregen wat we graag wouden, na een tijdje rond kijken op internet, bij een mooie auto van abc autolease terecht gekomen. met het juiste advies van hun kant en de kwaliteit van hun zaak. de auto kunnen krijgen. ABC Autolease een aanrader voor ieder ander!!
Sterke punten
hun kwaliteit
Zwakke punten
koffie
klant vriendelijk
Review over ABC AutoleaseZeer klantvriendelijk en ze hebben mij goed geholpen met mijn keuze!
goed
Review over ABC AutoleaseVeel keuze bij abc autolease, en een goede prijs kwaliteit ver houding. Zeer te vreden en goed geholpen!
flexibel
Review over ABC AutoleaseOp mijn zoektocht naar een auto contact op genomen met ABC Autolease en gelijk heel vriendelijk geholpen, een afspraak gemaakt om met een lease adviseur een lease te bespreken en daar waren ze zeer flexibel in. Super geholpen!
Sterke punten
zeer flexibel
goed
Review over ABC Autoleaseje word geholpen met alle opties zijn vriendelijk en geven je goed advies.
Sterke punten
aardig
super
Review over ABC Autoleasesuper service van de medewerkers, en ze gaven ook de juiste informatie.
Sterke punten
service
assortiment genoeg
Review over ABC AutoleaseHeel groot assortiment en het personeel was zeer vriendelijk.
Sterke punten
assortiment