Ik ben met de week meer verbaasd over Justlease. Ik heb in januari mijn auto kunnen halen bij een dealer in mijn stad en ik rij er probleemloos in. Het vreemde is dat mijn termijnen niet worden afgeschreven. Justlease zegt dat dit ligt aan een nieuw incassosysteem dat nog niet werkt. In de afgelopen maanden heb ik al een aantal maal als reactie gekregen dat het naar verwachting volgende week is opgelost. Hebben meer mensen hiermee te maken? Een bedrijf kan toch niet meer dan een half jaar omzet missen zonder in liquiditeitsproblemen te komen?
Sterke punten Gemakkelijk en overzichtelijk proces om een auto te leasen. Ik werd keurig op de hoogte gehouden van de wachttijd en ben door de dealer vriendelijk ontvangen en geïnformeerd over mijn nieuwe auto.
Zwakke punten Hun administratie lijkt niet het sterkste punt van de organisatie.
Ik heb dus een auto bij Leaseplan geleased. Van te voren werd een zeer gunstige prijs voorgespiegeld en Leaseplan zou voor alles zorgen - nou dat heb ik geweten. Leaseplan verhoogt te pas en te onpas diverse leasetarieven en beroept zich daarbij op de kleine lettertjes in het contract. Bijvoorbeeld de premie verhogen omdat men "verwacht" dat je meer km rijdt dan in het contract staat. Reparaties en onderhoud worden afgeraffeld. Ik had steenslag en ruit schades waarvan Leaseplan vond dat ze niet gerepareerd hoefden te worden. Maar het toppunt was het inleveren. Eerst de auto ingeleverd, waarna ik een aantal honderd euro moest bijbetalen voor krasjes op de velgen. De maand erop werd er gewoon weer geld afgeschreven. En een half jaar later(!) probeerde Leaseplan opnieuw honderden euro af te schrijven voor een ruit reparatie. Gelukkkig had ik afschrijvingen van Leaseplan al geblokkeerd. Leaseplan claimt het recht te hebben schades te blijven verrekenen ondanks dat ik een half jaar geleden al een eindafrekening heb gehad. En ondanks dat die schade al jaren geleden geleden gemeld was en Leaseplan had besloten dat deze niet gerepareerd zou worden. Het zijn uitknijpers, pas op. Ik ga nooit meer met deze club in zee.
Sterke punten Financieel uitkleden van de klant, voorspiegelen van te gunstige tarieven
Zwakke punten Hebberigheid, weigeren schades te repareren, zomaar geld afschrijven, eenzijdig voorwaarden aanpassen. Grote beurten worden niet bij de merkdealer gedaan waardoor software updates niet worden toegepast.
They provide very bad service to customer, their emergency helpline did not work, when I complained they provided new number.
The insurance claims are not clear.
I regret that I selected this company for lease plan.
Sterke punten I dont think they have anything positive
Er zijn 2 dingen oneindig, het universum en de domheid van mensen. Over dat 1e twijfel ik nog wel eens. Dat laatste zie je goed bij deze maatschappij terug.
Wat een onnadenkendheid en weinig inlevingsvermogen tref je hier aan als je iets ergs gebeurt.
Na 3 extra maanden wachten op onze nieuwe auto, hadden we eindelijk onze nieuwe private lease auto gekregen. 3 weken erna, terwijl we op weg zijn naar vakantie, vliegt de auto in brand terwijl wij er alle 4 in zaten met al onze spullen. Gelukkig geen kindjes in zitjes, dan was het heel anders gelopen.
We zijn inmiddels 3 maanden verder en flink getraumatiseerd. Niet door de brand, niet door de importeur van de auto maar door de mensen die bij Leaseplan werken.
3 maanden lang zegt Leaseplan toe zaken te regelen en ons te helpen. Wij horen niets van ze, alleen als ze geld proberen te incasseren voor de auto die we gekregen hebben toen onze auto uitgebrand was. En als je belt dan krijg je het volgende gedoe. Hallo onze auto staat in de brand en we hebben vervangend vervoer nodig. Mijnheer daar ga ik niet over en ik kan u niet doorverbinden. Heeft u pen en papier bij de hand. GVD DE AUTO MET ALLES STAAT IN DE FIK. NEE DAN HEB JE GEEN PEN EN PAPIER BIJ DE HAND. Kan hij je niet verder helpen en moet je opnieuw bellen. WAT? JA. Bel je weer, wordt je 3 x doorverbonden want niemand gaat erover. WAT? ZE KUNNEN NIET ZORGEN DAT IEMAND JOU BELT? NEE DAT KUNNEN ZE NIET BEDENKEN. Vraag je meerdere keren om 1 aanspreekpunt die alles regelt. NA 3 MAANDEN NOG NIEMAND DIE HET ACTIEF OPPAKT. Hoe moeilijk kan het zijn. Sturen ze een brief of we de sleutels willen inleveren en of we er nog spullen uit willen halen. ALS JE AUTO VERBRAND IS MOET JE MENSEN NIET ZULKE DOMME BRIEVEN GAAN STUREN. DENKT IEMAND DAAR NA? NEE. Zit je te wachten op een andere auto want dat zou Leaseplan regelen, dan kun je lang wachten. ZE REGELEN NIETS. De importeur heeft het uiteindelijk voor ons geregeld. Wel stuurt Leaseplan een factuur van 1500 Euro ex btw voor de tijdelijke auto. WAT, ZIJ KOMEN DE AFSPRAAK NIET NA EN WILLEN JOU OPLATEN DRAAIEN VOOR 1,5 MAAND AUTO. JA. Bel je met Leaseplan dat dat niet de afspraak is, ze gaat het uitzoeken. NA 2 dagen een voicemail bericht dat de factuur eruit is gehaald en dat ze het gaat uitzoeken. NA 2 WEKEN NOG NIETS GEHOORD. BEN JE OP VAKANTIE KRIJG JE MAIL DAT DE INCASSO NIET GELUKT IS. WAT? JA, ERG HE? Bel je op want de stress is weer hoog opgelopen door weer gezeik met Leaseplan, dat duurt namelijk al 3 MAANDEN!!!!! Kan er geen klacht worden ingediend omdat je het kenteken niet uit je hoofd weet en wordt er doodleuk beweert dat er dan geen mail gestuurd kan worden. Uiteindelijk blijkt hij het toch te kunnnen vinden. ECHT? JA, EERST KAN HET NIET EN DAN INEENS VOILA KAN HIJ HET WEL. GEEN ZIN IN HEBBEN NOEMEN WE DAT. ALS JE IEMAND VAN SLAG AAN DE TELEFOON HEBT DAN DOEN ZE ZO BIJ LEASEPLAN. 20 minuten bellen vanuit Frankrijk en iemand KAN GEEN LEIDINGGEVENDE MAILEN. OOK KAN ER NIET IN STAAN DAT WIJ MORGEN GEBELD MOETEN WORDEN EN WE KRIJGEN GEEN CC OMDAT HET EEN INTERNE MAIL BETREFT. WAT? JA, DAT IS LEASEPLAN En dan is dit nog maar een fractie van alle stompzinnigheid binnen Leaseplan. Niemand die verantwoordelijkheid pakt en je gewoon helpt. Ze luisteren bar slecht. Zelfs beweren dat ze je niet eerder aan de lijn hebben gehad En niets met elkaar communiceren. En nu zijn wij op vakantie en heeft mijn partner weer last van haar hart door alle stress en Leaseplan? Die laat ons weer zakken. Nog niets hebben zij richting ons gedaan om ons te helpen. Wel lof voor de importeur van onze auto, PON. Bloemen, knuffels, belletjes, ja zelfs een minivakantie omdat de onze zo verpest was. We waren namelijk alles kwijt.. Zij hebben wen andere auto voor ons geregeld en houden regelmatig contact. Leaseplan IS GEEN ENKELE AFSPRAAK NAGEKOMEN EN BELLEN VRIJWEL NOOIT TERUG. OP 2X NA MISSCHIEN MAAR DAT IS WEL SNEU ALS JE AL 50 X GWBWLD HWBT OF NOG MEER. Leaeplan gaat hier meer van horen en direct na de vakantie trekken wij alle registers open van aangetekende brieven aan de directie tot wat er maar nodig is om deze club wakker te schudden zodat wij geholpen gaan worden.
Sterke punten Zedoen zaken met PON.
Zwakke punten Commgebrek aan inlevingsvermogen, communicatie en nadenken.
2 maanden voor einde contract. Auto moet een groot onderhoud hebben. Volgens kilometrage richtlijnen moeten onderdelen vervangen worden. Wat denk je... gaan we mooi niet doen zegt Leaseplan.
Deze auto gaat straks de verkoop in, het risico dat die resterende 2 maanden nog iets mis gaat is te overzien en dan zit de volgende klant mooi met alle reparaties opgescheept! En jij mag nog mooi 2 maanden met een verhoogd risico op stukken doorrijden... maar eerder inleveren, DAT mag dan weer niet..
1 nov 2017 een Alfa Mito gekocht bij Nefkens.
Prijs was 10.400 euro. Omdat de auto te groot is, nu interesse getoond in een Fiat Panda van 2012.
Deze is vergeleken met elders redelijk aan de prijs, namelijk 6900 euro.Ze willen wel iets voor me betekenen : als ik 400 euro bijbetaal op de Mito willen ze wel zaken doen.
Wil dus zeggen dat ik in 9 maanden tijd haast 4000 euro afschrijf op een door hen verkochte auto, die behoudens 9000 km meer op de teller, niks heeft meegemaakt.
Er is geen ander compromis te bereiken.
Volgens hen een reële prijs. Ik stel dat ik destijds dan teveel betaald heb.
Ik begrijp dat ze liever een duurdere auto verkopen, maar dit voelt slecht.
Ik had er sowieso al een slecht gevoel bij toen we de koop sloten : de door ons ingeruilde auto had een kras achter op een spatbord. Mij werd verzocht dit nog te verhalen op de verzekering. Dit heb ik geweigerd. In afwachting van de levering van de Mito, werd ik thuis diverse keren gebeld, en werd er ondanks dat ze wisten dat de onderhoudsboekjes manco waren van de door ons in te ruilen auto, hier moeilijk over gedaan. Voor mij was toen de maat vol, en heb aangegeven dat ze het contract maar kapot moesten scheuren, en dat ik mijn in te ruilen auto, ook wel ergens anders kwijt kon als bij Nefkens.
Dat was blijkbaar voldoende, en er zou niet meer op terug gekomen worden.
Twee maanden nadat we de Mito kregen, kwam plots de melding op het display dat er een onderhoudsbeurt uitgevoerd moest worden.
Echter, er zou bij afleveren een beurt gegeven worden.
Of de display toen niet is gereset, of de auto daadwerkelijk geen beurt heeft gehad, zal de vraag blijven.
Voor mij in ieder geval géén auto meer via Nefkens !
Wij hebben 3 Peugeot Boxer bussen rijden van eind 2012. Bij alle 3 de bussen moet de motor vervangen worden voordat de 200.000 km bereikt is. Bij de 3de bus is de motor vervangen door Peugeot Nefkens Naarden. Binnen 3 weken nadat de motor vervangen is, blijkt de bedrading te zijn doorgebrand. Opnieuw ÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂ 2500 schade. Peugeot Nefkens Naarden verleent geen service op haar reparatie. Peugeot Nefkens Naarden gijzelt je bus en dwingt je op die manier te betalen. Ongelooflijk dat zoiets mogelijk is
Veel ervaringen hier genoemd kan ik onderschrijven. Onze lease auto had onderhoudsbeurt nodig, maar die mag je niet laten uitvoeren bij garage van keuze. Wij wilden die bij de garage waar de auto is gekocht ( vorig jaar mocht dit nog wel) maar Leaseplan gaf nu geen toestemming. Lang aan telefoon gezeten met een medewerker van Leaseplan maar deze mijnheer begrijpt totaal niet wat klantenservice inhoudt, is arrogant, luistert niet en klinkt bovendien ook heel ongeïnteresseerd.
Gezien de negatieve ervaringen die andere klanten van ons hadden met deze arrogante leasemaatschappij (auto i ngeleverd maar toch maandtermijnen blijven afschrijven, foute facturen sturen etc etc) hebben wij besloten na afloop van dit contract NOOIT meer een auto via Leaseplan te leasen. En mensen die op punt staan het te gaan doen: NIET doen!!Absoluut NIET doen!
Sterke punten Goed in klanten binnenhalen maar ze vervolgens in de steek laten
Zwakke punten Service
Arrogante en ondeskundige medewerkers
Geen vrijheid als berijder alleen maar betalen betalen betalen
Administratieve chaos
Slechte afhandelingsprocedure bij inleveren auto
Slecht werkende mijn leaseplan website
En zo kunnen we nog wel even doorgaan.
Omdat ik een inruilauto bezit heb ik Justlease benaderd of het mogelijk was dat de nieuwe private lease auto (Ford Focus) via mijn Ford dealer geleverd kon worden.
De toezegging gekregen van een medewerker van Justlease dat dit geen enkel probleem zou zijn als ik bij hun een auto zou bestellen.
Daarna met mijn Ford dealer een deal gemaakt om mijn auto in te ruilen bij hun en op basis van de toezegging van Justlease de Ford Focus besteld.
Mijn Ford dealer heeft na mijn bestelling met Justlease afdeling Inkoop gebeld om na te gaan of de order aan zijn filiaal gekoppeld zou worden en dat zouden ze doen.
Een paar weken verstrijken en omdat mijn Ford dealer nog geen order van Justlease had ontvangen hij nogmaals gebeld met ze.
Groot was zijn verbazing dat er toen ineens door een medewerker van Justlease gezegd werd dat ze de nieuwe private lease Ford Focus zelf zouden gaan leveren aan mij in plaats van via de dealer!
Oftewel: ik krijg een toezegging van Justlease dat mijn Ford dealer de auto mag leveren en mijn Ford dealer heeft een toezegging gekregen!
Resultaat is dat mijn inruildeal niet doorgaat en dat kost mij veel geld!
Direct een mail gestuurd aan Justlease en om uitleg gevraagd over hun switch van leveren en de toezeggingen die hun naar mij en de Ford dealer gemaakt hadden maar daar hebben ze geen boodschap aan.
Hun bepalen hoe de auto geleverd gaat worden, punt!
Dat er toezeggingen gedaan zijn aan 2 partijen dat interesseert ze helemaal niets en leggen ze naast hun neer. Omdat ik een grote hekel heb aan bedrijven die hun afspraken en toezeggingen niet nakomen de order bij hun geannuleerd.
De medewerker vertelde mij dat daar dan kosten aan verbonden zouden zijnÃÂÃÂÃÂÃÂ .
Doorgegeven dat ze dat best mogen doen maar dat ik dan gelijk mijn rechtsbijstandsverzekeraar erop zou zetten wegens dwaling..
Achteraf van Justlease een bevestiging gekregen dat ze toch maar geen kosten in rekening zouden brengen..
Justlease lokt je met toezeggingen om bij hun een order te plaatsen en daarna kan de klant het bekijken dus pas op voor dit waardeloze bedrijf indien je daar een auto wilt bestellen!
Onbetrouwbaar en zeker niet genoeg kennis van zaken.
Ik zal niemand vermoeien met details, maar het komt er op neer dat dit bedrijf geen enkele kennis van zaken heeft, zeker niet kunnen rekenen, 8.1 % rente rekenen, je zeker 14 dagen aan het lijntje houden, verkeerde indrukken aan je geven, zoals het is al voor 95 % zeker hoor en ga maar vast naar die dealer om de zaak te regelen. Daarna komen ze met een afwijzing omdat ik te veel huur voor mijn huis betaal namelijk 1100 euro per maand. De gang van zaken is, dat ik een koophuis heb met een aflossing van 340 euro en een overwaarde van 80.000 euro. Verder heb ik nog veel meer negatieve ervaringen maar die zal ik jullie besparen.
Mijn advies Laat DTC nooit jouw financiële zaken behartigen want dat kunnen ze echt niet. Gr Ton
Via mijn vorige werkgever; Kone een lease auto van Arval gehad. Meerdere malen contact gehad zowel telefonisch als per mail en alles verliep naar behoren. Telefonisch wordt je netjes te woord gestaan. Per mail kreeg ik binnen 5 minuten een antwoord met de gevraagde stuk (verklaring schadevrije jaren) als bijlage toegevoegd.
Top Leasemaatschappij, ★★★★★ voor Arval en ★★★★★ voor dhr. R. Hubers voor de goede service.
Alles gaat goed zalang ze maar niks voor je hoeven te doen
als er iets moet gebeuren hebben ze geen tijd
Excuus we hebben het druk en zieken en veel mail
Dussss doe geen zaken met PSA lease
Je brengt h eigen in de priblemen
Sterke punten Geld ontvangen
Zwakke punten Geen tijd voor en alles duurt gemiddeld 2 a 3 maanden
niet als je een nieuwe lease aanvraagb doet dat is zo geregeld
Maar dan ben je wel de sigaar alsnje ze daarna nodig hebt
Drie jaar zonder problemen gebruik gemaakt van Justlease en ik klaag niet maar heb wel wat verbeterpunten te weten:
- Klantenservice kan beter. Ik heb na het eerste jaar meerdere keren moeten bellen voor een onderhoudsbeurt!
- Een abonnement inclusief navigatie maar zelf een update moeten aanschaffen vind ik te zot voor woorden;
- Geen reactie op een mail krijgen kan niet!
Compliment voor de medewerker die mijn auto heeft gecontroleerd bij inname. Na het horen van bovenstaande heeft hij een schade, die ik netjes heb opgegeven op gebruikersschade gezet.
Sterke punten Snelle levering auto, auto ophalen op kantoor voor onderhoud is goed geregeld en een paar maanden voor eindigen contract een aanbieding krijgen om eigen risico af te kopen vind ik een voorbeeld van meedenken.
Zwakke punten De klantenservice heeft niet altijd hospitality op 1 staan!
Beloven terug te bellen, in het begin, werd niet gedaan.
Beloven een mail te sturen werd niet gedaan.
Als laatste zou ik of uitbreiden bij het callcenter want na 10 minuten horen er zijn meer dan 5 wachtenden voor u dan is niet meer van deze tijd. Dit kan beter ingericht worden.
Donderdag ook bij abclease geweest special voor een auto afspraak alles gemaakt voor de ene auto kwam ik daar aan is de auto inmiddels verkocht kijk ik twee dagen later weer op de site staat de auto er ineens weer op staan er ineens heel veel van dezelfde auto op de site terwijl er Donderdag er maar een stond
Paar maanden geleden mijn auto ingeleverd ivm stoppen ZZP. Contract liep nog door, dus netjes een formele afrekening gevraagd, om niet voorrassingen te komen staan. Zie andere reviews. Heb in totaal 3 narekeningen gekregen bovenop de totale afrekening. Het is pure oplichting wat men doet. Communicatie is heel slecht, luisteren niet, medewerkers zijn onbeschoft en willen maar 1 ding, dat je gewoon betaald. Dus adviseer alle ZZP verder te kijken dan leaseplan. Ook facilitair managers, ga niet in zee met dit bedrijf. Er zijn genoeg betere leasemaatschappijen. Men trekt zich niets aan van de reviews, dus ook niet van u als klant.
Sterke punten Zijn er niet.
Zwakke punten Medewerkers zijn onbeschoft en luisteren niet.
Tijdje geleden heb ik een auto gekocht die destijds werd geleased. Had een stoelverwarming in de auto zitten, echter deed deze het niet doordat de stoffe bekleding in de auto veranderd was naar leer. Ik had een garantie op onderdelen die af-fabriek zijn, maar doordat de bekleding veranderd was (voordat ik de auto kocht) zou het in eerste instantie niet vergoed worden. Vervolgens heb ik gebeld met Leaseplan en zij hebben besloten, doordat de stoelverwarming het niet deed bij het aanschaf het alsnog vergoed wordt door hun. Dit bespaart mij een hoop geld!
Het verbaasd mij dat iedereen er negatieve recensies over hebben. Mijn ervaring met Leaseplan is geweldig. Goeie service en ze houden zich zeker aan zijn beloftes, bij mij wel in ieder geval..
Ik kwam bij ABC lease omdat ik naar een Volkswagen up zou komen kijken. Eenmaal daar aangekomen na 3 uur rijden hadden ze geen up meer staan want die waren allemaal al verkocht. Oke... mocht ik rond kijken voor een andere.
Heb ik een mooie polo gezien uit 2016 en proefrit in gereden allemaal geen probleem. Daarna met een meneer in een kantoor gezeten alles rond te maken en wat het per maand zou gaan kosten.
Alles was akkoord, moest alleen nog de papieren ondertekenen.
Daarna werd ik gebeld omdat ze nog wat enkele documenten extra wouden ontvangen voor de bank.
Ook geen enkel probleem
Toen belde ze me terug dat alles was goed gekeurd alleen moest ik ineens een aanbetaling doen van 4000 euro en me maand termijn was 2 keer zo hoog als het afgesproken bedrag!!!!
Hebben ze nooit iets over gezegd, want er was geen aanbetaling nodig!
Van de auto afgezien en gaan private leasen bij de volkswagen dealer zelf en nu ben ik achteraf nog veel goedkoper uit voor de nieuwste polo!!!!
Geen aanrader
Sterke punten Aardige personeel en sociaal meedenkend
Zwakke punten Houden zich niet aan hun afspraak, vertellen verhaaltjes maar achteraf klopt er niks van
Oplichters , auto ingeleverd . Van te voren zeggen ze dat ze dit netjes samen met je doorlopen. Uiteindelijk komt er een chaufer de auto ophalen en schouwen .
Wijst krasjes aan die volgens het inname rapport aanwezig mogen zijn, krijg er toch een rekening voor !
Alles willen ze telefonisch afhandelen , want ja mail is bewijs! Hoop stress .
Ik zou hier nooit meer een auto leasen.
Sterke punten Kan ik niet verzinnen
Zwakke punten Oplichters , willen extra verdienen op inname .
ben al twee weken bezig met mailen en bellen word niet op gereageerd zodra ik mijn naam noem om te worden door verbonden met de juiste persoon melde ze u word terug gebeld maar echt niet zodra ze hun geld binnen hebben is het over en uit met mooie belofte en praatjes
Sterke punten helemaal niets
Zwakke punten te laf om te woord te staan of mijn mail te beantwoorden
Voorloopauto ingeleverd, brandschoon. de chauffeur gaf aan alles in orde, wilt u teken? Dat kon ook niet anders ben een uur bezig geweest met stofzuigen en poetsen, ondanks dat ik de auto maar 2 weken heb gehad.
Krijg ik een rekening interieur niet schoon! Zaten ineens vlekken in de bekleding plakkerig spul op het stuur en in het bekervakje, waar ik echt wel schoon heb gemaakt. Snap nu wel wat die chauffeur aan het doen was met zijn controle, de boel besmeuren.!
Of ik ook wou tekenen voor de lease auto die ik weer meekreeg? Gelukkig deed de mijnheer van schadenet nog een rondje en constateerde 2 x zoveel krassen en deuken als op het formulier stond aangegeven!!!
Dat is dus 1 x een misleiding/oplichting en 1 x een poging tot oplichting. Ze willen alleen maar over jouw rug dat de auto nog een extra poetsbeurt en reinigingen krijgt en op jouw kosten de deuken en krassen laten repareren.
Wat een stelletje vuile oplichters. Misbruik maken van ht goede vertrouwen van mensen. MIjn tip maak zelf ook foto's en sta er met je neus bovenop. Die mensen zijn niet te vertrouwen
Sterke punten helemaal niets
Zwakke punten Maken misbruik van het goede vertrouwen van de klant, besmeuren zelf de auto om deze te kunnen laten reinigen op jouw kosten en vermelden zelf de helft van de schade's niet op het formulier in de hoop dat je ingoed vertrouwen tekent. Kunnen ze die kosten ook nog op je verhalen Gewiekste oplichters geen goed woord voor over.
Echt heel irritant, of je zo snel mogenlijk alle formulieren kan invullen en automatische incasso, en vervolgens 2x te horen krijgen dat mn kleur niet leverbaar is, als ze nou meteen zeggen dat er maar 1 kleur is. Snel klanten werven met een hoop valse beloftes, en als alles getekent is oh helaas meneer uw kleur is er niet, en ohja uw leaseprijs wordt waarschijnlijk hoger omdat er een wetswijziging komt. Mensen, dit zijn oplichters niet in trappen!!
Ik kan iedereen aanraden naar een andere maatschappij te kijken. De prijzen kunnen scherp lijken maar op het moment dat je de auto weer inlevert zullen ze elk krasje/steenslag ed los 300,- rekenen voor je eigen risico.
Dus heb je 3 kleine krasjes en 3 kleine beschadigingen door bijv. steenslag betaal je bij inleveren 6x300,- !!!
Zo verdienen ze dus geld !
Als je hierover contact zoekt wordt je uitgelachen en sturen ze meteen een gerechtsdeurwaarder ook al ben je het er niet mee eens.
Kijk uit, u bent gewaarschuwd.
Sterke punten scherp geprijsd
Zwakke punten Eigenlijk alles is slecht behalve de prijs
Justlease incasseert mijn geld niet :-s
Review over JustleaseIk ben met de week meer verbaasd over Justlease. Ik heb in januari mijn auto kunnen halen bij een dealer in mijn stad en ik rij er probleemloos in. Het vreemde is dat mijn termijnen niet worden afgeschreven. Justlease zegt dat dit ligt aan een nieuw incassosysteem dat nog niet werkt. In de afgelopen maanden heb ik al een aantal maal als reactie gekregen dat het naar verwachting volgende week is opgelost. Hebben meer mensen hiermee te maken? Een bedrijf kan toch niet meer dan een half jaar omzet missen zonder in liquiditeitsproblemen te komen?
Sterke punten
Gemakkelijk en overzichtelijk proces om een auto te leasen. Ik werd keurig op de hoogte gehouden van de wachttijd en ben door de dealer vriendelijk ontvangen en geïnformeerd over mijn nieuwe auto.
Zwakke punten
Hun administratie lijkt niet het sterkste punt van de organisatie.
Leaseplan wil maar een ding: je geld
Review over LeasePlanIk heb dus een auto bij Leaseplan geleased. Van te voren werd een zeer gunstige prijs voorgespiegeld en Leaseplan zou voor alles zorgen - nou dat heb ik geweten. Leaseplan verhoogt te pas en te onpas diverse leasetarieven en beroept zich daarbij op de kleine lettertjes in het contract. Bijvoorbeeld de premie verhogen omdat men "verwacht" dat je meer km rijdt dan in het contract staat. Reparaties en onderhoud worden afgeraffeld. Ik had steenslag en ruit schades waarvan Leaseplan vond dat ze niet gerepareerd hoefden te worden. Maar het toppunt was het inleveren. Eerst de auto ingeleverd, waarna ik een aantal honderd euro moest bijbetalen voor krasjes op de velgen. De maand erop werd er gewoon weer geld afgeschreven. En een half jaar later(!) probeerde Leaseplan opnieuw honderden euro af te schrijven voor een ruit reparatie. Gelukkkig had ik afschrijvingen van Leaseplan al geblokkeerd. Leaseplan claimt het recht te hebben schades te blijven verrekenen ondanks dat ik een half jaar geleden al een eindafrekening heb gehad. En ondanks dat die schade al jaren geleden geleden gemeld was en Leaseplan had besloten dat deze niet gerepareerd zou worden. Het zijn uitknijpers, pas op. Ik ga nooit meer met deze club in zee.
Sterke punten
Financieel uitkleden van de klant, voorspiegelen van te gunstige tarieven
Zwakke punten
Hebberigheid, weigeren schades te repareren, zomaar geld afschrijven, eenzijdig voorwaarden aanpassen. Grote beurten worden niet bij de merkdealer gedaan waardoor software updates niet worden toegepast.
Very bad service
Review over FCA Capital NederlandThey provide very bad service to customer, their emergency helpline did not work, when I complained they provided new number.
The insurance claims are not clear.
I regret that I selected this company for lease plan.
Sterke punten
I dont think they have anything positive
Zwakke punten
mismanagement
Als je auto in de fik vliegt, dan is Leaseplan de grote stressfactor
Review over LeasePlanEr zijn 2 dingen oneindig, het universum en de domheid van mensen. Over dat 1e twijfel ik nog wel eens. Dat laatste zie je goed bij deze maatschappij terug.
Wat een onnadenkendheid en weinig inlevingsvermogen tref je hier aan als je iets ergs gebeurt.
Na 3 extra maanden wachten op onze nieuwe auto, hadden we eindelijk onze nieuwe private lease auto gekregen. 3 weken erna, terwijl we op weg zijn naar vakantie, vliegt de auto in brand terwijl wij er alle 4 in zaten met al onze spullen. Gelukkig geen kindjes in zitjes, dan was het heel anders gelopen.
We zijn inmiddels 3 maanden verder en flink getraumatiseerd. Niet door de brand, niet door de importeur van de auto maar door de mensen die bij Leaseplan werken.
3 maanden lang zegt Leaseplan toe zaken te regelen en ons te helpen. Wij horen niets van ze, alleen als ze geld proberen te incasseren voor de auto die we gekregen hebben toen onze auto uitgebrand was. En als je belt dan krijg je het volgende gedoe. Hallo onze auto staat in de brand en we hebben vervangend vervoer nodig. Mijnheer daar ga ik niet over en ik kan u niet doorverbinden. Heeft u pen en papier bij de hand. GVD DE AUTO MET ALLES STAAT IN DE FIK. NEE DAN HEB JE GEEN PEN EN PAPIER BIJ DE HAND. Kan hij je niet verder helpen en moet je opnieuw bellen. WAT? JA. Bel je weer, wordt je 3 x doorverbonden want niemand gaat erover. WAT? ZE KUNNEN NIET ZORGEN DAT IEMAND JOU BELT? NEE DAT KUNNEN ZE NIET BEDENKEN. Vraag je meerdere keren om 1 aanspreekpunt die alles regelt. NA 3 MAANDEN NOG NIEMAND DIE HET ACTIEF OPPAKT. Hoe moeilijk kan het zijn. Sturen ze een brief of we de sleutels willen inleveren en of we er nog spullen uit willen halen. ALS JE AUTO VERBRAND IS MOET JE MENSEN NIET ZULKE DOMME BRIEVEN GAAN STUREN. DENKT IEMAND DAAR NA? NEE. Zit je te wachten op een andere auto want dat zou Leaseplan regelen, dan kun je lang wachten. ZE REGELEN NIETS. De importeur heeft het uiteindelijk voor ons geregeld. Wel stuurt Leaseplan een factuur van 1500 Euro ex btw voor de tijdelijke auto. WAT, ZIJ KOMEN DE AFSPRAAK NIET NA EN WILLEN JOU OPLATEN DRAAIEN VOOR 1,5 MAAND AUTO. JA. Bel je met Leaseplan dat dat niet de afspraak is, ze gaat het uitzoeken. NA 2 dagen een voicemail bericht dat de factuur eruit is gehaald en dat ze het gaat uitzoeken. NA 2 WEKEN NOG NIETS GEHOORD. BEN JE OP VAKANTIE KRIJG JE MAIL DAT DE INCASSO NIET GELUKT IS. WAT? JA, ERG HE? Bel je op want de stress is weer hoog opgelopen door weer gezeik met Leaseplan, dat duurt namelijk al 3 MAANDEN!!!!! Kan er geen klacht worden ingediend omdat je het kenteken niet uit je hoofd weet en wordt er doodleuk beweert dat er dan geen mail gestuurd kan worden. Uiteindelijk blijkt hij het toch te kunnnen vinden. ECHT? JA, EERST KAN HET NIET EN DAN INEENS VOILA KAN HIJ HET WEL. GEEN ZIN IN HEBBEN NOEMEN WE DAT. ALS JE IEMAND VAN SLAG AAN DE TELEFOON HEBT DAN DOEN ZE ZO BIJ LEASEPLAN. 20 minuten bellen vanuit Frankrijk en iemand KAN GEEN LEIDINGGEVENDE MAILEN. OOK KAN ER NIET IN STAAN DAT WIJ MORGEN GEBELD MOETEN WORDEN EN WE KRIJGEN GEEN CC OMDAT HET EEN INTERNE MAIL BETREFT. WAT? JA, DAT IS LEASEPLAN En dan is dit nog maar een fractie van alle stompzinnigheid binnen Leaseplan. Niemand die verantwoordelijkheid pakt en je gewoon helpt. Ze luisteren bar slecht. Zelfs beweren dat ze je niet eerder aan de lijn hebben gehad En niets met elkaar communiceren. En nu zijn wij op vakantie en heeft mijn partner weer last van haar hart door alle stress en Leaseplan? Die laat ons weer zakken. Nog niets hebben zij richting ons gedaan om ons te helpen. Wel lof voor de importeur van onze auto, PON. Bloemen, knuffels, belletjes, ja zelfs een minivakantie omdat de onze zo verpest was. We waren namelijk alles kwijt.. Zij hebben wen andere auto voor ons geregeld en houden regelmatig contact. Leaseplan IS GEEN ENKELE AFSPRAAK NAGEKOMEN EN BELLEN VRIJWEL NOOIT TERUG. OP 2X NA MISSCHIEN MAAR DAT IS WEL SNEU ALS JE AL 50 X GWBWLD HWBT OF NOG MEER. Leaeplan gaat hier meer van horen en direct na de vakantie trekken wij alle registers open van aangetekende brieven aan de directie tot wat er maar nodig is om deze club wakker te schudden zodat wij geholpen gaan worden.
Sterke punten
Zedoen zaken met PON.
Zwakke punten
Commgebrek aan inlevingsvermogen, communicatie en nadenken.
Leaseplan lichten je op waar je bij staat
Review over LeasePlan2 maanden voor einde contract. Auto moet een groot onderhoud hebben. Volgens kilometrage richtlijnen moeten onderdelen vervangen worden. Wat denk je... gaan we mooi niet doen zegt Leaseplan.
Deze auto gaat straks de verkoop in, het risico dat die resterende 2 maanden nog iets mis gaat is te overzien en dan zit de volgende klant mooi met alle reparaties opgescheept! En jij mag nog mooi 2 maanden met een verhoogd risico op stukken doorrijden... maar eerder inleveren, DAT mag dan weer niet..
Eerlijke prijs ??
Review over Nefkens1 nov 2017 een Alfa Mito gekocht bij Nefkens.
Prijs was 10.400 euro. Omdat de auto te groot is, nu interesse getoond in een Fiat Panda van 2012.
Deze is vergeleken met elders redelijk aan de prijs, namelijk 6900 euro.Ze willen wel iets voor me betekenen : als ik 400 euro bijbetaal op de Mito willen ze wel zaken doen.
Wil dus zeggen dat ik in 9 maanden tijd haast 4000 euro afschrijf op een door hen verkochte auto, die behoudens 9000 km meer op de teller, niks heeft meegemaakt.
Er is geen ander compromis te bereiken.
Volgens hen een reële prijs. Ik stel dat ik destijds dan teveel betaald heb.
Ik begrijp dat ze liever een duurdere auto verkopen, maar dit voelt slecht.
Ik had er sowieso al een slecht gevoel bij toen we de koop sloten : de door ons ingeruilde auto had een kras achter op een spatbord. Mij werd verzocht dit nog te verhalen op de verzekering. Dit heb ik geweigerd. In afwachting van de levering van de Mito, werd ik thuis diverse keren gebeld, en werd er ondanks dat ze wisten dat de onderhoudsboekjes manco waren van de door ons in te ruilen auto, hier moeilijk over gedaan. Voor mij was toen de maat vol, en heb aangegeven dat ze het contract maar kapot moesten scheuren, en dat ik mijn in te ruilen auto, ook wel ergens anders kwijt kon als bij Nefkens.
Dat was blijkbaar voldoende, en er zou niet meer op terug gekomen worden.
Twee maanden nadat we de Mito kregen, kwam plots de melding op het display dat er een onderhoudsbeurt uitgevoerd moest worden.
Echter, er zou bij afleveren een beurt gegeven worden.
Of de display toen niet is gereset, of de auto daadwerkelijk geen beurt heeft gehad, zal de vraag blijven.
Voor mij in ieder geval géén auto meer via Nefkens !
Sterke punten
Bij koop klantvriendelijk
Zeer slechte ervaring met Nefkens Naarden
Review over NefkensWij hebben 3 Peugeot Boxer bussen rijden van eind 2012. Bij alle 3 de bussen moet de motor vervangen worden voordat de 200.000 km bereikt is. Bij de 3de bus is de motor vervangen door Peugeot Nefkens Naarden. Binnen 3 weken nadat de motor vervangen is, blijkt de bedrading te zijn doorgebrand. Opnieuw ÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂ 2500 schade. Peugeot Nefkens Naarden verleent geen service op haar reparatie. Peugeot Nefkens Naarden gijzelt je bus en dwingt je op die manier te betalen. Ongelooflijk dat zoiets mogelijk is
Zeer slechte leasemaatschappij
Review over LeasePlanVeel ervaringen hier genoemd kan ik onderschrijven. Onze lease auto had onderhoudsbeurt nodig, maar die mag je niet laten uitvoeren bij garage van keuze. Wij wilden die bij de garage waar de auto is gekocht ( vorig jaar mocht dit nog wel) maar Leaseplan gaf nu geen toestemming. Lang aan telefoon gezeten met een medewerker van Leaseplan maar deze mijnheer begrijpt totaal niet wat klantenservice inhoudt, is arrogant, luistert niet en klinkt bovendien ook heel ongeïnteresseerd.
Gezien de negatieve ervaringen die andere klanten van ons hadden met deze arrogante leasemaatschappij (auto i ngeleverd maar toch maandtermijnen blijven afschrijven, foute facturen sturen etc etc) hebben wij besloten na afloop van dit contract NOOIT meer een auto via Leaseplan te leasen. En mensen die op punt staan het te gaan doen: NIET doen!!Absoluut NIET doen!
Sterke punten
Goed in klanten binnenhalen maar ze vervolgens in de steek laten
Zwakke punten
Service
Arrogante en ondeskundige medewerkers
Geen vrijheid als berijder alleen maar betalen betalen betalen
Administratieve chaos
Slechte afhandelingsprocedure bij inleveren auto
Slecht werkende mijn leaseplan website
En zo kunnen we nog wel even doorgaan.
Volstrekt onbetrouwbaar bedrijf die gemaakte toezeggingen niet nakomt!
Review over JustleaseOmdat ik een inruilauto bezit heb ik Justlease benaderd of het mogelijk was dat de nieuwe private lease auto (Ford Focus) via mijn Ford dealer geleverd kon worden.
De toezegging gekregen van een medewerker van Justlease dat dit geen enkel probleem zou zijn als ik bij hun een auto zou bestellen.
Daarna met mijn Ford dealer een deal gemaakt om mijn auto in te ruilen bij hun en op basis van de toezegging van Justlease de Ford Focus besteld.
Mijn Ford dealer heeft na mijn bestelling met Justlease afdeling Inkoop gebeld om na te gaan of de order aan zijn filiaal gekoppeld zou worden en dat zouden ze doen.
Een paar weken verstrijken en omdat mijn Ford dealer nog geen order van Justlease had ontvangen hij nogmaals gebeld met ze.
Groot was zijn verbazing dat er toen ineens door een medewerker van Justlease gezegd werd dat ze de nieuwe private lease Ford Focus zelf zouden gaan leveren aan mij in plaats van via de dealer!
Oftewel: ik krijg een toezegging van Justlease dat mijn Ford dealer de auto mag leveren en mijn Ford dealer heeft een toezegging gekregen!
Resultaat is dat mijn inruildeal niet doorgaat en dat kost mij veel geld!
Direct een mail gestuurd aan Justlease en om uitleg gevraagd over hun switch van leveren en de toezeggingen die hun naar mij en de Ford dealer gemaakt hadden maar daar hebben ze geen boodschap aan.
Hun bepalen hoe de auto geleverd gaat worden, punt!
Dat er toezeggingen gedaan zijn aan 2 partijen dat interesseert ze helemaal niets en leggen ze naast hun neer. Omdat ik een grote hekel heb aan bedrijven die hun afspraken en toezeggingen niet nakomen de order bij hun geannuleerd.
De medewerker vertelde mij dat daar dan kosten aan verbonden zouden zijnÃÂÃÂÃÂÃÂ .
Doorgegeven dat ze dat best mogen doen maar dat ik dan gelijk mijn rechtsbijstandsverzekeraar erop zou zetten wegens dwaling..
Achteraf van Justlease een bevestiging gekregen dat ze toch maar geen kosten in rekening zouden brengen..
Justlease lokt je met toezeggingen om bij hun een order te plaatsen en daarna kan de klant het bekijken dus pas op voor dit waardeloze bedrijf indien je daar een auto wilt bestellen!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Alles
Onbekwaamheid
Review over DTC LeaseOnbetrouwbaar en zeker niet genoeg kennis van zaken.
Ik zal niemand vermoeien met details, maar het komt er op neer dat dit bedrijf geen enkele kennis van zaken heeft, zeker niet kunnen rekenen, 8.1 % rente rekenen, je zeker 14 dagen aan het lijntje houden, verkeerde indrukken aan je geven, zoals het is al voor 95 % zeker hoor en ga maar vast naar die dealer om de zaak te regelen. Daarna komen ze met een afwijzing omdat ik te veel huur voor mijn huis betaal namelijk 1100 euro per maand. De gang van zaken is, dat ik een koophuis heb met een aflossing van 340 euro en een overwaarde van 80.000 euro. Verder heb ik nog veel meer negatieve ervaringen maar die zal ik jullie besparen.
Mijn advies Laat DTC nooit jouw financiële zaken behartigen want dat kunnen ze echt niet. Gr Ton
Sterke punten
Helemaal niets
Zwakke punten
Alles
Betalen niet netjes op tijd terug!
Review over JustleaseNa inlevering van de auto zou het twee weken duren voor de eindafrekening en terugbetaling van de borg.
4 weken later en met het excuus "Dit hangt echter van ons besturingssysteem af..." geven ze aan niet te weten wanneer ze dit kunnen realiseren.
Zodra je zelf niet betaald staan ze direct op de stoep.
Wat enorm slecht zeg!
Arval
Review over ArvalVia mijn vorige werkgever; Kone een lease auto van Arval gehad. Meerdere malen contact gehad zowel telefonisch als per mail en alles verliep naar behoren. Telefonisch wordt je netjes te woord gestaan. Per mail kreeg ik binnen 5 minuten een antwoord met de gevraagde stuk (verklaring schadevrije jaren) als bijlage toegevoegd.
Top Leasemaatschappij, ★★★★★ voor Arval en ★★★★★ voor dhr. R. Hubers voor de goede service.
Nooit meer dan ook nooit psa
Review over PSA FinanceAlles gaat goed zalang ze maar niks voor je hoeven te doen
als er iets moet gebeuren hebben ze geen tijd
Excuus we hebben het druk en zieken en veel mail
Dussss doe geen zaken met PSA lease
Je brengt h eigen in de priblemen
Sterke punten
Geld ontvangen
Zwakke punten
Geen tijd voor en alles duurt gemiddeld 2 a 3 maanden
niet als je een nieuwe lease aanvraagb doet dat is zo geregeld
Maar dan ben je wel de sigaar alsnje ze daarna nodig hebt
Een tevreden gebruiker maar ...
Review over JustleaseDrie jaar zonder problemen gebruik gemaakt van Justlease en ik klaag niet maar heb wel wat verbeterpunten te weten:
- Klantenservice kan beter. Ik heb na het eerste jaar meerdere keren moeten bellen voor een onderhoudsbeurt!
- Een abonnement inclusief navigatie maar zelf een update moeten aanschaffen vind ik te zot voor woorden;
- Geen reactie op een mail krijgen kan niet!
Compliment voor de medewerker die mijn auto heeft gecontroleerd bij inname. Na het horen van bovenstaande heeft hij een schade, die ik netjes heb opgegeven op gebruikersschade gezet.
Sterke punten
Snelle levering auto, auto ophalen op kantoor voor onderhoud is goed geregeld en een paar maanden voor eindigen contract een aanbieding krijgen om eigen risico af te kopen vind ik een voorbeeld van meedenken.
Zwakke punten
De klantenservice heeft niet altijd hospitality op 1 staan!
Beloven terug te bellen, in het begin, werd niet gedaan.
Beloven een mail te sturen werd niet gedaan.
Als laatste zou ik of uitbreiden bij het callcenter want na 10 minuten horen er zijn meer dan 5 wachtenden voor u dan is niet meer van deze tijd. Dit kan beter ingericht worden.
Slechte verkopers
Review over ABC AutoleaseDonderdag ook bij abclease geweest special voor een auto afspraak alles gemaakt voor de ene auto kwam ik daar aan is de auto inmiddels verkocht kijk ik twee dagen later weer op de site staat de auto er ineens weer op staan er ineens heel veel van dezelfde auto op de site terwijl er Donderdag er maar een stond
Slecht bedrijf
Review over LeasePlanPaar maanden geleden mijn auto ingeleverd ivm stoppen ZZP. Contract liep nog door, dus netjes een formele afrekening gevraagd, om niet voorrassingen te komen staan. Zie andere reviews. Heb in totaal 3 narekeningen gekregen bovenop de totale afrekening. Het is pure oplichting wat men doet. Communicatie is heel slecht, luisteren niet, medewerkers zijn onbeschoft en willen maar 1 ding, dat je gewoon betaald. Dus adviseer alle ZZP verder te kijken dan leaseplan. Ook facilitair managers, ga niet in zee met dit bedrijf. Er zijn genoeg betere leasemaatschappijen. Men trekt zich niets aan van de reviews, dus ook niet van u als klant.
Sterke punten
Zijn er niet.
Zwakke punten
Medewerkers zijn onbeschoft en luisteren niet.
Dit is geen lease maar huurkoop.
Review over ABC AutoleaseSuper onduidelijke website met mooie prijzen. Voorwaarden zijn nergens te vinden. Na het doen van navraag blijkt dit geen lease te zijn maar huurkoop.
Gezien de slechte eerdere recensies is dit een zeer misleidend bedrijf.
Recensies op hun eigen FB pagina zijn ook verborgen.
Zegt genoeg lijkt me.
Sterke punten
Helemaal geen.
Zwakke punten
Alles. Vooral de misleiding.
Aanrader!
Review over LeasePlanTijdje geleden heb ik een auto gekocht die destijds werd geleased. Had een stoelverwarming in de auto zitten, echter deed deze het niet doordat de stoffe bekleding in de auto veranderd was naar leer. Ik had een garantie op onderdelen die af-fabriek zijn, maar doordat de bekleding veranderd was (voordat ik de auto kocht) zou het in eerste instantie niet vergoed worden. Vervolgens heb ik gebeld met Leaseplan en zij hebben besloten, doordat de stoelverwarming het niet deed bij het aanschaf het alsnog vergoed wordt door hun. Dit bespaart mij een hoop geld!
Het verbaasd mij dat iedereen er negatieve recensies over hebben. Mijn ervaring met Leaseplan is geweldig. Goeie service en ze houden zich zeker aan zijn beloftes, bij mij wel in ieder geval..
Sterke punten
Betrouwbaar!
Geen aanrader
Review over ABC AutoleaseIk kwam bij ABC lease omdat ik naar een Volkswagen up zou komen kijken. Eenmaal daar aangekomen na 3 uur rijden hadden ze geen up meer staan want die waren allemaal al verkocht. Oke... mocht ik rond kijken voor een andere.
Heb ik een mooie polo gezien uit 2016 en proefrit in gereden allemaal geen probleem. Daarna met een meneer in een kantoor gezeten alles rond te maken en wat het per maand zou gaan kosten.
Alles was akkoord, moest alleen nog de papieren ondertekenen.
Daarna werd ik gebeld omdat ze nog wat enkele documenten extra wouden ontvangen voor de bank.
Ook geen enkel probleem
Toen belde ze me terug dat alles was goed gekeurd alleen moest ik ineens een aanbetaling doen van 4000 euro en me maand termijn was 2 keer zo hoog als het afgesproken bedrag!!!!
Hebben ze nooit iets over gezegd, want er was geen aanbetaling nodig!
Van de auto afgezien en gaan private leasen bij de volkswagen dealer zelf en nu ben ik achteraf nog veel goedkoper uit voor de nieuwste polo!!!!
Geen aanrader
Sterke punten
Aardige personeel en sociaal meedenkend
Zwakke punten
Houden zich niet aan hun afspraak, vertellen verhaaltjes maar achteraf klopt er niks van
Waardeloos bedrijf
Review over LeasePlanOplichters , auto ingeleverd . Van te voren zeggen ze dat ze dit netjes samen met je doorlopen. Uiteindelijk komt er een chaufer de auto ophalen en schouwen .
Wijst krasjes aan die volgens het inname rapport aanwezig mogen zijn, krijg er toch een rekening voor !
Alles willen ze telefonisch afhandelen , want ja mail is bewijs! Hoop stress .
Ik zou hier nooit meer een auto leasen.
Sterke punten
Kan ik niet verzinnen
Zwakke punten
Oplichters , willen extra verdienen op inname .
slechte nazorg
Review over ABC Autoleaseben al twee weken bezig met mailen en bellen word niet op gereageerd zodra ik mijn naam noem om te worden door verbonden met de juiste persoon melde ze u word terug gebeld maar echt niet zodra ze hun geld binnen hebben is het over en uit met mooie belofte en praatjes
Sterke punten
helemaal niets
Zwakke punten
te laf om te woord te staan of mijn mail te beantwoorden
Puinhoop
Review over LeasePlanAdministratie een puinhoop, men spreekt elkaar tegen, totale chaos en miscommunicatie.
Bespaar jezelf hoofdpijn en kies iemand anders
Oplichterij en misleiding
Review over LeasePlanVoorloopauto ingeleverd, brandschoon. de chauffeur gaf aan alles in orde, wilt u teken? Dat kon ook niet anders ben een uur bezig geweest met stofzuigen en poetsen, ondanks dat ik de auto maar 2 weken heb gehad.
Krijg ik een rekening interieur niet schoon! Zaten ineens vlekken in de bekleding plakkerig spul op het stuur en in het bekervakje, waar ik echt wel schoon heb gemaakt. Snap nu wel wat die chauffeur aan het doen was met zijn controle, de boel besmeuren.!
Of ik ook wou tekenen voor de lease auto die ik weer meekreeg? Gelukkig deed de mijnheer van schadenet nog een rondje en constateerde 2 x zoveel krassen en deuken als op het formulier stond aangegeven!!!
Dat is dus 1 x een misleiding/oplichting en 1 x een poging tot oplichting. Ze willen alleen maar over jouw rug dat de auto nog een extra poetsbeurt en reinigingen krijgt en op jouw kosten de deuken en krassen laten repareren.
Wat een stelletje vuile oplichters. Misbruik maken van ht goede vertrouwen van mensen. MIjn tip maak zelf ook foto's en sta er met je neus bovenop. Die mensen zijn niet te vertrouwen
Sterke punten
helemaal niets
Zwakke punten
Maken misbruik van het goede vertrouwen van de klant, besmeuren zelf de auto om deze te kunnen laten reinigen op jouw kosten en vermelden zelf de helft van de schade's niet op het formulier in de hoop dat je ingoed vertrouwen tekent. Kunnen ze die kosten ook nog op je verhalen Gewiekste oplichters geen goed woord voor over.
ga alsjeblieft ergens anders een auto leasen
Helaas uw kleur is niet meer leverbaar
Review over LeasePlanEcht heel irritant, of je zo snel mogenlijk alle formulieren kan invullen en automatische incasso, en vervolgens 2x te horen krijgen dat mn kleur niet leverbaar is, als ze nou meteen zeggen dat er maar 1 kleur is. Snel klanten werven met een hoop valse beloftes, en als alles getekent is oh helaas meneer uw kleur is er niet, en ohja uw leaseprijs wordt waarschijnlijk hoger omdat er een wetswijziging komt. Mensen, dit zijn oplichters niet in trappen!!
Sterke punten
Super snel een contract geregeld
Zwakke punten
Gewenste auto is niet leverbaar
Waardeloze service
Review over Athlon Car LeaseIk kan iedereen aanraden naar een andere maatschappij te kijken. De prijzen kunnen scherp lijken maar op het moment dat je de auto weer inlevert zullen ze elk krasje/steenslag ed los 300,- rekenen voor je eigen risico.
Dus heb je 3 kleine krasjes en 3 kleine beschadigingen door bijv. steenslag betaal je bij inleveren 6x300,- !!!
Zo verdienen ze dus geld !
Als je hierover contact zoekt wordt je uitgelachen en sturen ze meteen een gerechtsdeurwaarder ook al ben je het er niet mee eens.
Kijk uit, u bent gewaarschuwd.
Sterke punten
scherp geprijsd
Zwakke punten
Eigenlijk alles is slecht behalve de prijs