Ze negeren je, liegen tegen je en proberen je op kosten te jagen.
Zeer slecht en als je ergens anders kan lessen/kopen die dit dan zeker l.
Sterke punten Helemaal niks
Zwakke punten Klantenservice is een van de slechste die ik ooit mee te maken heb gehad.
(op het niveau van Indische "ik begrijp helemaal niks van wat je zegt" klanten """service"""
Vooral het assortiment auto's is iets wat ons in eerste instantie opviel en wat we als zeer positief willen bestempelen. Voor de rest bevelen we ABC autolease graag aan bij andere mensen.
Na een makkelijke aanvraag (duurde wel erg lang voordat ik bevestiging/reactie kreeg) hier ging ongeveer 8 weken overheen, werd alles goed gekeurd.
Ik heb 2 jaar private lease gehuurd bij athlon lease, uiteindelijk de auto ingeleverd. Reken op het betalen van de hoofdprijs bij de laatste factuur ivm het betalen van gebruikerssporen.
6 maanden na het afsluiten van het contract kreeg ik ineens nog een factuur voor een termijn die niet betaald zou zijn. Bij het navragen van specificaties kreeg ik die niet. Bij het aandringen van specificaties na aanmaningen kreeg ik een vage uitleg met een gewijzigde factuur. (in eerste instantie had de medewerker maanden lang zelfs een verkeerd e-mail adres gebruikt)
Tot op de dag van vandaag (1,5 jaar later) dring ik nog steeds aan tot een uitleg bij het incassobureau waarom ik in godsnaam een 25ste maand moet betalen bij een 24 maanden durende huurperiode. Helaas krijg ik hier geen fatsoenlijk antwoord op.
Sterke punten aanvraag ging zeer gemakkelijk
Zwakke punten personeel is slecht bereikbaar
slechte communicatie
Administratie is langzaam en niet accuraat
we hebben een personenauto aangeschaft bij dit bedrijf en bevelen dit bedrijf dan ook graag aan bij andere mensen omdat ze klantvriendelijk en meedenkend zijn.
Wij zijn erg te spreken over de goede service die door ABC Autolease is geleverd en vinden tevens dat de kwaliteit die geleverd wordt in zowel de gesprekken als de kwaliteit van de auto's erg hoog ligt.
Sterke punten kwaliteit van de gesprekken
kwaliteit van de voertuigen
Wij zijn erg blij met alle hulp en advies die we hebben gekregen tijdens ons gesprek. Dankjewel medewerkers van ABC Autolease voor de duidelijke uitleg en de snelle afronding van de gehele financiering
Simpel, soepel en snel is de slogan van deze leasemaatschappij. Die naam doen ze ook echt eer aan, want we zijn heel snel geholpen, aan alle kanten geholpen en ondanks wat hobbels en obstakels werden we ook nog eens heel deskundig geholpen. dankjulliewel.
Wij zijn goed en snel geholpen door de medewerkers van ABC Autolease en raden dit bedrijf dan ook zeker aan bij bekenden en geven daarnaast een positief advies aangaande deskundigheid en uitstraling
Sterke punten Deskundig en veel uitstraling en ook voor detail
Ik beveel ABC autolease aan bij mijn vrienden, kennissen en familie en ben zeer tevreden over de manier waarop ik behandeld ben door de medewerkers van dit bedrijf. Ik ben heel erg blij met mijn goede auto en deze was ook nog eens in een hele goede conditie.
Zeer veel mogelijkheden, als opbouwende kritiek misschien nog zorgen dat de website up to date is. echter ik wil hier wel aan toevoegen dat de uitleg waarom dit niet altijd zo snel kan wel meer dan legitiem is.
Mijn bedrijf least al jaren bij leaseplan, maar sinds kort is Athlon als keuze er bij. Dat geluk heb ik nog niet, ik heb nog een auto via Leaseplan. Omdat mijn bedrijf een goedkoop contract heeft, mag ik alleen onderhoudsafspraken maken via een app. De app biedt alleen kwikfit, profile en bosch car centers.
Tja, koop dan eens een nieuw model auto met een nieuwe motor, nieuwe software. Je voelt 'm aankomen. De vorige, een Renault kon alleen onderhouden worden als de Bosch Car Service er mee naar Renault reed! Uiteindelijk ben ik elke keer maar naar Renault gegaan. Elke keer gezeik aan de telefoon: "meneer, u weet toch dat dat niet mag?" Eikels.
Nu een Seat met de nieuwe 1,5 TSI. Ja hoor, na beurt gelijk mededeling dat er teveel olie in zat. Kon weer terug. "Tja, dit is een nieuwe motor en daarvan heeft PON de onderhoudsspecificaties nog niet vrij gegeven". We weten helemaal niet hoeveel olie er eigenlijk in moet. Dit was dus teveel. Wat een drama. Ik heb haal en breng service, maar na elke "service" kan ik zelf de auto voor een 2e keer brengen. Het is mij vele malen overkomen dat ik bij de fitter, of bosch-er sta en daar te horen krijg dat de onderdelen of de kennis er niet is en dat ik door moet naar de dealer. Dat mag niet, moet je Leaseplan bellen, gaat garage bellen enz enz. Service van lik m'n vestje. Pennywise, pound foolish. Wie betaalt straks de nieuwe katalysator?? Vast onder garantie door de dealer..... Echt, na het eerste onderhoud, is het plezier in het rijden vergalt.
Sterke punten Vriendelijk aan telefoon, 24/u bereikbaar. Bij nood bellen ze de ANWB voor je.
Zwakke punten Onbenullen aan de telefoon. Helpen je van kastje naar de muur, starre protocollen, nul ruimte voor de medewerker aan de lijn, slechte service bij onderhoud door selectie van goedkoopste lokale garages voor de duurste auto's waar niemand de software kan doorgronden.
Ze vergeten dat als je smartphone elke drie maanden een update krijgt, dat auto's dat ook krijgen en dat de lokale fitter die pas veel later krijgt.
Slechte klantenservice
Review over VoordeelscootersZe negeren je, liegen tegen je en proberen je op kosten te jagen.
Zeer slecht en als je ergens anders kan lessen/kopen die dit dan zeker l.
Sterke punten
Helemaal niks
Zwakke punten
Klantenservice is een van de slechste die ik ooit mee te maken heb gehad.
(op het niveau van Indische "ik begrijp helemaal niks van wat je zegt" klanten """service"""
Goede service en mooi assortiment
Review over ABC AutoleaseGoede service en mooi assortiment. veel keuze
Sterke punten
Service en assortiment
Prima service tot zover
Review over ABC AutoleaseVooral het assortiment auto's is iets wat ons in eerste instantie opviel en wat we als zeer positief willen bestempelen. Voor de rest bevelen we ABC autolease graag aan bij andere mensen.
Sterke punten
Assortiment
slecht bereikbaar en administratief niet op orde
Review over Athlon Car LeaseNa een makkelijke aanvraag (duurde wel erg lang voordat ik bevestiging/reactie kreeg) hier ging ongeveer 8 weken overheen, werd alles goed gekeurd.
Ik heb 2 jaar private lease gehuurd bij athlon lease, uiteindelijk de auto ingeleverd. Reken op het betalen van de hoofdprijs bij de laatste factuur ivm het betalen van gebruikerssporen.
6 maanden na het afsluiten van het contract kreeg ik ineens nog een factuur voor een termijn die niet betaald zou zijn. Bij het navragen van specificaties kreeg ik die niet. Bij het aandringen van specificaties na aanmaningen kreeg ik een vage uitleg met een gewijzigde factuur. (in eerste instantie had de medewerker maanden lang zelfs een verkeerd e-mail adres gebruikt)
Tot op de dag van vandaag (1,5 jaar later) dring ik nog steeds aan tot een uitleg bij het incassobureau waarom ik in godsnaam een 25ste maand moet betalen bij een 24 maanden durende huurperiode. Helaas krijg ik hier geen fatsoenlijk antwoord op.
Sterke punten
aanvraag ging zeer gemakkelijk
Zwakke punten
personeel is slecht bereikbaar
slechte communicatie
Administratie is langzaam en niet accuraat
eerlijk en vriendelijk
Review over ABC AutoleaseWij waren vooral te spreken over de eerlijkheid van de verkopers en de vriendelijkheid die daarmee gepaard ging. Dank daarvoor
Sterke punten
Eerlijk en vriendelijk
klantvriendelijk en meedenkend
Review over ABC Autoleasewe hebben een personenauto aangeschaft bij dit bedrijf en bevelen dit bedrijf dan ook graag aan bij andere mensen omdat ze klantvriendelijk en meedenkend zijn.
Sterke punten
klantvriendelijk en meedenkend
Goede service en kwaliteit
Review over ABC AutoleaseWij zijn erg te spreken over de goede service die door ABC Autolease is geleverd en vinden tevens dat de kwaliteit die geleverd wordt in zowel de gesprekken als de kwaliteit van de auto's erg hoog ligt.
Sterke punten
kwaliteit van de gesprekken
kwaliteit van de voertuigen
Vertrouwd
Review over ABC AutoleaseHet hele bedrijf komt vertrouwd over!
Sterke punten
Wekken vertrouwen
Goede kwaliteit
Review over ABC AutoleaseGoede kwaliteit en keuze in auto's
Sterke punten
Keuze in auto's
Goed in afspraken nakomen
Review over ABC AutoleaseGoede service altijd duidelijke afspraken .
Leuke mensen om mee te werken.
Een aanrader voor onderhoud en reparaties aan je auto.
Sterke punten
Goed in afspraken nakomen
Goed geholpen
Review over ABC AutoleaseWij zijn erg blij met alle hulp en advies die we hebben gekregen tijdens ons gesprek. Dankjewel medewerkers van ABC Autolease voor de duidelijke uitleg en de snelle afronding van de gehele financiering
Sterke punten
financieringen en advies
Top bedrijf
Review over ABC AutoleaseTop bedrijf
Sterke punten
Alles
Zwakke punten
Geen
Simpel, soepel en snel
Review over ABC AutoleaseSimpel, soepel en snel is de slogan van deze leasemaatschappij. Die naam doen ze ook echt eer aan, want we zijn heel snel geholpen, aan alle kanten geholpen en ondanks wat hobbels en obstakels werden we ook nog eens heel deskundig geholpen. dankjulliewel.
Sterke punten
Simpel, Soepel en snel
Goed en snel geholpen
Review over ABC AutoleaseWij zijn goed en snel geholpen door de medewerkers van ABC Autolease en raden dit bedrijf dan ook zeker aan bij bekenden en geven daarnaast een positief advies aangaande deskundigheid en uitstraling
Sterke punten
Deskundig en veel uitstraling en ook voor detail
Goede auto en in een hele goede conditie
Review over ABC AutoleaseIk beveel ABC autolease aan bij mijn vrienden, kennissen en familie en ben zeer tevreden over de manier waarop ik behandeld ben door de medewerkers van dit bedrijf. Ik ben heel erg blij met mijn goede auto en deze was ook nog eens in een hele goede conditie.
Sterke punten
zie bovenstaande
Goede service
Review over ABC AutoleaseGoede service en zeker aan te bevelen.
Sterke punten
Geen zwakke punten, louter sterke punten.
veel mogelijkheden
Review over ABC AutoleaseZeer veel mogelijkheden, als opbouwende kritiek misschien nog zorgen dat de website up to date is. echter ik wil hier wel aan toevoegen dat de uitleg waarom dit niet altijd zo snel kan wel meer dan legitiem is.
Sterke punten
Uitstraling showroom en wachtruimte
Top bedrijf
Review over ABC AutoleaseHet was een behoorlijk eind rijden maar de moeite gelukkig meer dan waard. Goed bedrijf en erg goed geholpen. Zeker een aanrader.
Sterke punten
Klantvriendelijk en goede prijzen
Klant dupe van centenkniepers
Review over LeasePlanMijn bedrijf least al jaren bij leaseplan, maar sinds kort is Athlon als keuze er bij. Dat geluk heb ik nog niet, ik heb nog een auto via Leaseplan. Omdat mijn bedrijf een goedkoop contract heeft, mag ik alleen onderhoudsafspraken maken via een app. De app biedt alleen kwikfit, profile en bosch car centers.
Tja, koop dan eens een nieuw model auto met een nieuwe motor, nieuwe software. Je voelt 'm aankomen. De vorige, een Renault kon alleen onderhouden worden als de Bosch Car Service er mee naar Renault reed! Uiteindelijk ben ik elke keer maar naar Renault gegaan. Elke keer gezeik aan de telefoon: "meneer, u weet toch dat dat niet mag?" Eikels.
Nu een Seat met de nieuwe 1,5 TSI. Ja hoor, na beurt gelijk mededeling dat er teveel olie in zat. Kon weer terug. "Tja, dit is een nieuwe motor en daarvan heeft PON de onderhoudsspecificaties nog niet vrij gegeven". We weten helemaal niet hoeveel olie er eigenlijk in moet. Dit was dus teveel. Wat een drama. Ik heb haal en breng service, maar na elke "service" kan ik zelf de auto voor een 2e keer brengen. Het is mij vele malen overkomen dat ik bij de fitter, of bosch-er sta en daar te horen krijg dat de onderdelen of de kennis er niet is en dat ik door moet naar de dealer. Dat mag niet, moet je Leaseplan bellen, gaat garage bellen enz enz. Service van lik m'n vestje. Pennywise, pound foolish. Wie betaalt straks de nieuwe katalysator?? Vast onder garantie door de dealer..... Echt, na het eerste onderhoud, is het plezier in het rijden vergalt.
Sterke punten
Vriendelijk aan telefoon, 24/u bereikbaar. Bij nood bellen ze de ANWB voor je.
Zwakke punten
Onbenullen aan de telefoon. Helpen je van kastje naar de muur, starre protocollen, nul ruimte voor de medewerker aan de lijn, slechte service bij onderhoud door selectie van goedkoopste lokale garages voor de duurste auto's waar niemand de software kan doorgronden.
Ze vergeten dat als je smartphone elke drie maanden een update krijgt, dat auto's dat ook krijgen en dat de lokale fitter die pas veel later krijgt.
Ze vergeten dat de ANWB-app sneller is.
Goede dealer
Review over ABC AutoleaseGoede deskundige dealer. Klantvriendelijkheid en service zijn top!
Sterke punten
deskundig & klantgericht
Spontane verkoper
Review over ABC AutoleaseSpontane verkoper en daardoor een leuk, informatief en goed gesprek gehad.
Sterke punten
Spontaan,
informatief
Kennis van zaken.
Geen op- en of aanmerkingen
Review over ABC AutoleaseIk ben erg netjes en goed behandeld door de verkopers en heb verder ook geen op- en/of aanmerkingen op dit bedrijf. Dankjewel.
Sterke punten
Advies en klantvriendelijkheid.
Zwakke punten
geen!
Vriendelijk
Review over ABC AutoleaseVriendelijk en niet opdringering.
Sterke punten
Assortiment Auto's
Top bedrijf
Review over ABC AutoleaseGoed bedrijf
Veel keuze
vriendelijke medewerkers
Sterke punten
Goed bedrijf
Veel keuze
vriendelijke medewerkers
Erg blij met de vele opties
Review over ABC Autoleasevan auto tot financiering. alles goed geregeld. Wij zijn erg blij met de geboden opties.
Sterke punten
Keuze en behulpzaamheid