Home - FCA Capital Nederland Scopri l'autmotive financing philosophy di FCA Bank. La Societ� gestisce i servizi finanziari a supporto delle vendite del Gruppo Fiat Chrysler e Maserati e dei marchi Jaguar e Land Rover in Europa.


FCA Capital Nederland Reviews

  • I have really bad experience with this company, when I returned the car they gave big bill for the damage even though my access was only 200 euros.
    I am taking legal opinion in my case, but till now I think this is a fraud company.

    Sterke punten
    None

    Zwakke punten
    Try to rip off the customer on return of the car

    Door santosh op 22 februari 2019 Reageer
  • De eerste 4 maanden geen bedrag afgeschreven, toen zomaar zonder overleg 2 x afgeschreven. nu eisen ze elke maand 2 x het maandbedrag van 440 euro en in deze maand zelf 3 keer.

    Ze melden zich ook niet dat het niet afgeschreven kon worden

    Dit zou volgens hen liggen aan overgang naar ander incasso systeem.
    Aangegeven dat we dit niet kunnen betalen per maand en een redelijk voorstel gedaan, maar wijken niet af. Verwijzen alleen maar naar hun voorwaarden.

    Het vertrouwen is totaal weg, maar helaas zitten we nog 4 jaar met hen opgescheept.

    Auto dealer op de hoogte gesteld dat ze geenzaken meer moeten doen met deze gasten

    Sterke punten
    Totaal geen
    Niets
    Niets
    Niets
    Niets
    Kan nog steeds niets verzinnen.

    Zwakke punten
    Te veel om op te noemen
    Niet klantgericht
    Niet met klant mee denken
    Slordig
    Slechte communicatie

    En we kunnen nogwel even door gaan

    Door Astrid op 18 februari 2019 Reageer
  • They provide very bad service to customer, their emergency helpline did not work, when I complained they provided new number.
    The insurance claims are not clear.
    I regret that I selected this company for lease plan.

    Sterke punten
    I dont think they have anything positive

    Zwakke punten
    mismanagement

    Door santosh op 21 augustus 2018 Reageer

    Deze review is meer dan een jaar oud en misschien niet meer relevant.


  • Leasemaatschappij FCA heet tegenwoordig Leasys. Het zou kunnen zijn dat onder de oude naam zoveel fouten zijn gemaakt en verwarring is gesticht dat het tijd werd voor een nieuwe naam?
    Hen betichten van oplichters praktijken, zoals iemand deed, gaat mij veel te ver. Maar ontevreden ben ik wel, vanwege hun vergaande slordigheid en incompetentie. Zij stapelen fout op fout en de schade, materieel of immaterieel is geheel voor jouw rekening. Verantwoordelijkheden worden niet genomen, de communicatie verloopt stroef en afdelingen werken langs elkaar heen.
    Ik kreeg te laat een Alfa Romeo Giulia geleverd die op zijn zachtst gezegd incompleet was (geen navigatie, geen camera, geen sensoren onder nog veel meer), maar moet betalen voor de uitrusting die ik wel besteld had. Ik accepteer de auto onder protest, omdat ik mijn vorige wagen had verkocht en ik rijd twee maanden in een auto die niet voldoet aan de gestelde eisen.
    Na aflevering van de wel goed uitgevoerde auto, staakt FCA het innen van de maandbedragen. Ik trek aan de bel, maar er wordt niet op gereageerd.... Ik had een waarborgsom betaald en vermoed nu dat die wordt verrekend. Dat blijkt echter niet het geval. Vele maanden later krijg ik een brief met meer taalfouten dan een normaal mens kan verdragen met een aanmaning: of ik meteen even een kleine € 4000 wil betalen. Dat is de druppel, ik claim nogmaals vergoeding voor de te late aflevering en wil gecompenseerd voor de periode rondrijden in een auto die niet voldoet. Voor de onterecht in rekening gebrachte huurdagen krijg ik na lang wachten - ongeveer 9 maanden! - een bedragje overgemaakt, maar voor de rest: niets.
    Er wordt me ijskoud meegedeeld dat de dealer al zoveel schade heeft geleden omdat de importeur hem een verkeerde, praktisch onverkoopbare auto in de maag had gesplitst dat hij mij niet hoeft te compenseren.
    Kortom: de importeur/leasemaatschappij maakt er een zooitje van, de dealer en de klant betalen het gelag.

    Voor wie meer wil weten: www.lensenpartnerts.nl/Alfa-Omega.

    Sterke punten
    Tarief is redelijk scherp

    Zwakke punten
    Slechte communicatie, vergaande slordigheid, niet klantgericht.

    Door ger lensen op 29 maart 2018 Reageer

    Deze review is meer dan een jaar oud en misschien niet meer relevant.


  • Beantwoorden mails niet, geven ontwijkende antwoorden en wijzen je alleen maar op de algemene voorwaarden.
    Ze maken fout na fout. Verkeerde eigen risico factureren, ik heb zelfs een tijd onverzekerd rondgereden.

    Nooit meer FCA voor mij!!

    Sterke punten
    geen!!

    Door Johan op 4 augustus 2017 Reageer (1 reactie)

    Deze review is meer dan een jaar oud en misschien niet meer relevant.


Bezoek FCA Capital Nederland

Schrijf je eigen review over FCA Capital Nederland