Laatste update: 3 februari 2023
Home - FCA Capital Nederland Scopri l'autmotive financing philosophy di FCA Bank. La Societ� gestisce i servizi finanziari a supporto delle vendite del Gruppo Fiat Chrysler e Maserati e dei marchi Jaguar e Land Rover in Europa.
Vreselijk bedrijf!
Je bent gewaarschuwd om met deze criminelen in zee te gaan. Na afloop van je contract worden opeens allemaal bedragen geïncasseert zonder factuur, waarbij ik geen idee had waar dit vandaan komt. Na inlevering van de auto probeert deze maatschappij nog meer geld te incasseren. Ze zoeken naar miniscule schades om deze voor het hoofdbedrag in rekening te brengen. Tevens wordt je niet juist geïnformeerd over de kosten voor het vroegtijdig beeïndigen van je contract. Mensen wees gewaarschuwd om met deze (criminele) partij in zee te gaan!!!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
- komen afspraken niet nee
- geen facturen
- zomaar extra geld incasseren
- geen voorlichting
Er is niks positiefs aan dit bedrijf
Oplichters
Pure oplichters, bij vragen blijven ze de standaard antwoorden geven.
NOOIT MEE IN ZEE GAAN!!!
Sterke punten
GEEN
Zwakke punten
ALLES
Hopeloos
Wij hebben 4 jaar lang een auto geleased zonder problemen maar dan komt het moment waarop je de auto gaat inleveren bij het einde van het contract. Dan komt aan het licht hoe slecht de organisatie van deze leasemaatschappij is. Ze sturen een mail met een inleverdatum en tijdstip, en dat is het zo ongeveer wat je van ze mag verwachten. De inname wordt uitgevoerd door een onervaren persoon (die ondertussen nog reclame maakt voor zijn car-cleaning bedrijf) die weinig zegt over het innameproces en maakt foto's voor een appje. Na een halfuur is dit proces afgerond en krijg je te horen dat je auto geen schade heeft. Je levert de sleutels in bij het garagebedrijf dat het onderhoud heeft verzorgd van de leaseauto maar van niets lijkt te weten. Er wordt geen vrijwaringsbewijs uitgereikt wanneer je de auto daar achterlaat. Vervolgens hoor je helemaal niets meer van dit bedrijf ... alhoewel .. ze boeken nog wel de maandelijkse kosten af van je rekening. Gelukkig kun je dat terugboeken (zelfs dan volgt er geen reactie). Na 2 maanden maar eens gebeld met het bedrijf .... pfff dan hang je zolang in de wacht dat het inmiddels 5 uur is geworden en de verbinding automatisch wordt verbroken. Gaan we lekker naar huis toch !!!
Conclusie: lease NOOIT een auto bij dit bedrijf. 1 ster is eigenlijk nog te veel.
Sterke punten
geen
bedrijf lijkt niet te bestaan wanneer je contact zoekt
Zwakke punten
niet bereikbaar
slecht informatievoorziening
hoe kun je zo met je klanten omgaan?
Waardeloos
Wat een slechte leasemaatschappij.... ze beloven veel maar reken niet op een snelle reactie of een email terug.... zijn zwaar onderbezet en alles gaat onder het mom dat ze het zo druk hebben. Lease in godsnaam bij een gerennomeerde partij...
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Slechte klanten service, geen reactie, beloven vanalles maar doen niks...
Leasetarief eenzijdig aangepast
Via Fiat dealer hierbij gekomen. Voordat het contract ingaat nog even een brief versturen met "per begindatum contract zal het leasetarief worden verhoogd. Wij vertrouwen erop hiermee voldoende te hebben geïnformeerd"
Lekker dan. Dit ruikt naar oplichting.
Sterke punten
Ze lijken goedkoop, maar zijn het achteraf niet
Zwakke punten
Leasecontract samenstellen is echt alsof je terug bent in de jaren 90, misschien via een website auto laten samenstellen?
Kilometers niet aan te passen tijdens contract
Slordig en oplichterij!
Ik heb tot 3 keer toe rekeningen gekregen van deze leasemaatschappij welke niet in orde waren! Heel vervelend. Bij het inleveren van de auto een rekening gekregen van 1000 euro terwijl er alleen wat gebruikssporen te zien waren. De auto heb ik 4 jaar gehad dus dit is niet meer dan logisch. Ik heb bezwaar gemaakt en ben erg benieuwd naar de reactie van het bedrijf...