Oplichters
Review over Hiltermann Lease GroepEr wordt ten onrechte een betalingsachterstand geclaimd, ondanks dat ik 35 betalingen aantoonbaar heb verricht en deze ook heb overgelegd. Zonder inhoudelijke reactie op mijn herhaalde contactpogingen (telefonisch en per e-mail) is direct een deurwaarder (Jansen & Jansen) ingeschakeld.
Vervolgens blijft men, zonder deugdelijke onderbouwing, vasthouden aan een vermeende achterstand die eenvoudig te verifiëren is. Ondertussen is het voertuig reeds verkocht en worden alsnog deurwaarderskosten in rekening gebracht, die naar mijn mening ongegrond zijn.
Op meerdere sommaties wordt niet gereageerd. De communicatie is gebrekkig en de handelswijze acht ik onzorgvuldig en juridisch betwistbaar. Inmiddels worden, op basis van het opgebouwde dossier, verdere (juridische) stappen ondernomen.
Sterke punten
Niet
Zwakke punten
Communicatie , Service, integriteit