Ik raad iedereen Arval af!
Review over ArvalIk raad iedereen af om zaken te doen met Arval. Bestelling Rode Tesla juni 2025. Begin augustus ontvang ik bericht van dealer: de auto staat klaar! Bericht Arval in oktober 2025: de auto kunt u rond 15 december ophalen. Bericht Arval in november 2025: Helaas! De rode Tesla kunnen we niet meer leveren, wel een blauwe van hetzelfde type! Ik was daar niet blij mee, toch accoord gegaan, ivm verwachte hogere bijtelling in 2026. Bericht 1e week december 2025; Helaas! Ook de blauwe kunnen we niet leveren. We hebben nog wel een witte! Graag binnen 3 dagen reageren! Ik wil geen witte: ik wil een rode! Ik heb de bestelling afgezegd. Er worden amper excuses gemaakt: Zo ga je niet met klanten om.
Sterke punten
bereikbaarheid
Zwakke punten
dienstverlening, klantvriendelijkheid