SternLease Review: Arrogante communicatie, deels leugenachtig

  • als je enkel 1 auto leased, dan wordt je als minderwaardig behandeld.

    Na goedkeuren van de offerte bleek de verkooporder die ik tekende af te wijken van het de offerte. Winterbanden zat er niet meer in verwerkt. terwijl de verkooporder nog omschreef: banden all-in. In de offerte stond de term all-in niet verwerkt, maar alle-in bleek toch zonder winterbanden te zijn, terwijl dit in de offerte nog wel bleek. Bij afsluiten nog een korting van 39 euro per maand afgedongen, ( dit bleek net het verschil van de winterbanden te zijn).

    Telefonisch aantal keren om advies gevraagd, echter zijn ze niet bereid tot een gesprek, ze hebben alle macht en dat weten ze. Eenmaal als je de klant bent, dan wordt je zeker niet zo behandeld!

    Sterke punten
    ze zijn groot en machtig

    Zwakke punten
    vergeten dat iedere klant telt

    Door sander op 1 augustus 2016

    Deze review is meer dan een jaar oud en misschien niet meer relevant.


Bezoek SternLease Reviews over SternLease

Schrijf een reactie op deze review

Stuur me een email als iemand een review schrijft over SternLease
Stuur me een email als iemand reageert op mijn review
Ik ga akkoord met de Algemene Voorwaarden