Begin er niet aan!!!

Begin er niet aan!!!

Als je een traject in wil gaan van extreem lange wacht/ levertijden zonder comminucatie van de voortgang, misverstanden met bestelling van de juiste auto en
irritaties en frustraties dan zit je hier goed. Zo niet dan zal ik je adviesen een ander lease bedrijf te zoeken liefst gewoon bij de dealer zelf. Wat hebben wij hier spijt van..... Wij hebben via de anwb een kia niro op het oog, besteld via de anwb, waarna leaseplan het overneemt. Er is in het begin 2x een verkeerde auto besteld, maar zoals werd gezegt blijkt de auto toch op voorraad te staan levertijd max 6 weken. Echter, was dit niet waar en wachten we nu al bijna 5 maanden op de auto. Deze zou volgens de leaseplan app week 13 geleverd worden. Helaas geen auto eveneens geen bericht, belletje of mail dat het langer duur. Ook in de 5 maanden totaal geen info mbt de levering...zeker 5x gebeld met leaseplan, de kia dealer, telkens wordt er van alles beloofd...maar hebben we nog geen auto...als we dit wisten hadden we zeker voor een andere leasemaatschappij gekozen en of een andere auto..jammer.

Beste heer Van Vliet,

Erg vervelend om te horen dat de bestelde lease auto nog steeds niet is afgeleverd. Dit is uiteraard niet de bedoeling.
zoals begrepen van mijn collega hebben wij aflgelopen vrijdag contact gehad met de leverende dealer in Zoetermeer en begrepen dat de auto vandaag binnen zal komen. De dealer zal de auto zo snel mogelijk rijklaar maken en er voor zorgen dat deze wordt uitgeleverd.

Mocht ik iets kunnen betekenen hoor ik dit graag.

Met vriendelijke groeten,

Kelly team Private Lease

Onjuist,krijg vanochtend het bericht dat deze pas gelevert wordt op 12 april..... dan nog rijklaar maken wat ca 10dagen duurt...

Hoi Stef, Ik zie dat via je facebook alles duidelijk is nu. Mocht je nog vragen hebben horen wij dat natuurlijk graag. Veel plezier straks met je nieuwe auto. Groetjes ^MP