Vervangende auto betalen

Vervangende auto betalen

Ik lease een auto prive via Arval Incl.
Vervangende auto.
Op 14 februari een schade laten repareren.
Hier kreeg ik een vervangende auto voor 1 dag voor.
Tot mijn grote verbazing krijg ik voor de maand april een rekening van 699 euro voor de kiezen.

332 euro maand lease
225 euro eigen risico
142,73 euro gebruik vervangende auto.

Het hoeft geen betoog dat ik hier niet mee akkoord ga ondanks dat het bedrag inmiddels van de rekening is gehaald.
Ik heb gebruik vervangende auto in mijn contract staan en dan verwacht ik daar geen rekening voor..
Want dan neem ik nooit meer een vervangende auto.

Financiële afdeling van Arval is chronisch onbereikbaar doordeweeks en in het weekend gesloten.

Sterke punten
De auto

Zwakke punten
Chronisch onbereikbaar
Factuur zonder duidelijke uitleg waarom.
Aparte kosten voor dingen die in je contract staan