Reviews van deze auteur

Zeer slechte service

Review over Volkswagen Pon Financial Services

Zeer slechte service.

Van kastje naar de muur is volgens meerdere klanten hun manier van zaken doen (deze uitspraak komt niet in de buurt van de 'service' die dit bedrijf levert). Komen geen afspraken na en klantenservice mag eigenlijk geen klantenservice noemen. Meerdere malen beloven ze het op te lossen en zelfs terugbellen is teveel moeite.

Zelfs afschrijving van andere rekeningen is de normaalste gang van zaken.

In de toekomst toch maar opzoek naar een andere partij die wel een klantenservice heeft.

Met vriendelijke groet,
Een klant met meerdere leasecontracten.

P.s. erg jammer dat je een minimum van één ster moet geven hier.

Sterke punten
Van aanvraag door dealer tot aanschaf auto snel geregeld.

Zwakke punten
Zeer zeer slechte service, komt afspraken niet na.

reacties: