Reviews van deze auteur

Zeer slechte service

Review over Volkswagen Pon Financial Services

Heb op een andere site mijn verhaal gedaan en ben nog aan het rondkijken of er meer mensen zijn met vergelijkbare ervaringen.

Slechte service

Dat is wel de rode draad.

Jammer want de auto heb ik niets over te klagen. Bij de werkplaats ook wat domme acties ervaren (aangegeven dat auto ook nieuwe ruit nodig had tegelijk bij beurt, blijkt dat ze die niet bestelt hadden omdat ze dat zelf wilde beoordelen.. had dat dan gezegd dan was ik vooraf wel een keer langsgereden! Afijn nieuwe afspraak, wordt ik gebeld dat de nieuwe ruit gesneuveld is en ik de auto niet kan komen ophalen! Ze waren wel zo slim een vervangende auto te komen brengen op hun kosten. Verder bij bandenwissel moet ik altijd zelf langs de pomp om de bandenspanning goed te zetten en nog wat irritaties.

Sterke punten
Prettig personeel in werkplaats / bij de dealer

Zwakke punten
Eigenlijk gewoon klantonvriendelijk

reacties: