Reviews
Meer reviews

LeasePlan - Het voordeel van de twijfel

1

Review:
Medio mei 1916 diende ik een aanvraag in voor een private lease. Het duurde tot 21 juni eer de auto werd besteld. Dit had echt veel vlotter gekund want eind mei was de aanvraag al goed gekeurd.

Als ik deze review schrijf is het 12 september en heb ik nog steeds geen auto. Vanmorgen heb ik gebeld en gevraagd waar de auto blijft. Dat zou week 45 worden werd mij verteld. Dat betekent dus een levertijd van bijna 5 maanden! Tja, zegt de mevrouw aan de lijn, daar kunnen wij niets aan doen.....dus u laat een klant doodleuk 5 maanden wachten zonder iets te laten horen, zonder tijdelijk een andere auto aan te bieden, begon ik.
Na flink aandringen en laten blijken dat ik hier niet mee akkoord ging werd er besloten dat ik tijdelijk een andere auto ontvang onder dezelfde voorwaarden totdat de bestelde auto wordt geleverd.
Dat zou al over 3 dagen gebeuren. Ik hoop dat ze zich aan hun woord houden. Vooralsnog geef ik leaseplan het voordeel van de twijfel maar zou het bedrijf nooit aanraden bij vrienden of kennissen.

Sterke punten:
Sterke punten zijn mij nog niet opgevallen.

Zwakke punten:
Het bedrijf komt haar afspraken niet na.

Henk beveelt LeasePlan NIET aan bij vrienden/bekenden

LeasePlan - Kan niet slechter

0

Review:
Ik heb op 7 maart via de website van de ANWB een aanvraag ingediend voor privatelease via leaseplan. Tot zover alles prima. Half april werd mijn auto besteld met een verwachte levertijd van 8-10 weken. Tot zover ook alles prima. Behalve dan dat als je informatie wil je zelf er bovenop moet zitten. Op 24 augustus mocht ik eindelijk mijn auto afhalen, maar deze bleek niet juist besteld en ik heb direct contact opgenomen met leaseplan. Na veel getouwtrek een leenauto kunnen krijgen in een ander segment, want er was niets beschikbaar. Hier heb ik 5 keer over gebeld terwijl ze iedere keer zeiden mij te bellen. Deze leenauto zou worden omgeruild binnen 5 dagen voor een andere leenauto. Ik heb wederom zelf een aantal keer gebeld maar er was nooit iets bekend. Ik ben nooit teruggebeld en er is nooit een andere auto geleverd. Over de levering van mijn eigen auto is ook nooit gecommuniceerd. Inmiddels heb ik het contract laten ontbinden. Wat een oplichterij!

Sterke punten:
Verkooppraatjes; in zee gaan met den betrouwbaar bedrijf zodat je betrouwbaar overkomt

Zwakke punten:
Communicatie, onderhouden relatie met klanten, oplossingen zoeken

Ruth Boots beveelt LeasePlan NIET aan bij vrienden/bekenden

LeasePlan - Waardeloos bedrijf dat z'n afspraken niet nak

0

Review:
Dit bedrijf maakt afspraken en komt ze vervolgens niet na! Ga absoluut niet met ze in zee

Sterke punten:
Geen

Zwakke punten:
komen afspraken niet na

Heijligers beveelt LeasePlan NIET aan bij vrienden/bekenden

MijnDomeinAuto - klantvriendelijk

0

Review:
helaas een negatieve ervaring gemaakt met mijndomein, als je betaald zijn ze erg snel, maar als je een klacht hebt hoor je ze niet, helaas....

harry beveelt MijnDomeinAuto NIET aan bij vrienden/bekenden

MijnDomeinAuto - zeer slechte ervaring

1

Review:
Mijndomeinauto. Zeer slechte ervaringen met deze leasemaatschappij. Zeer klantonvriendelijk, onbeleefd. Geen verstand van zaken. Kunnen niet automatisch incasseren omdat wij geen Ideal zouden hebben?? Zo dom want Ideal heeft niks met automatische incasso te maken . Reageren niet op klachten denken niet mee en zijn dom.

Sterke punten:
Niet aanwezig

Zwakke punten:
Onvriendelijk, onbeleefd, dom, niet meedenkend, geen verstand van zaken. Grootste minpunt mevrouw Yvet van de Steeg.

Ingrid beveelt MijnDomeinAuto NIET aan bij vrienden/bekenden

MijnDomeinAuto - Asociaal, niet klantvriendelijk

0

Review:
Mensen, neem nooit een private lease auto van Mijn Domein,
je wordt onbeschoft te woord gestaan aan de telefoon en de mensen
luisteren niet naar je, wat jij vind is niet belangrijk, voor mij ook nooit meer
Mijn Domein, er zijn leasemaatschappijen die wel klantvriendelijk zijn heb
ik nu gemerkt.

Zwakke punten:
Er wordt niet naar je geluisterd, onbeschoft word je behandeld

Janine beveelt MijnDomeinAuto NIET aan bij vrienden/bekenden

LeasePlan - Leaseplan depressie

0

Review:
Ik kan maar een ding melden over Leaseplan,,,,,,,,,, een en al drama

Sterke punten:
De mensen bedonderen om zo snel mogelijk geld te vergaren.

Zwakke punten:
Het hele bedrijf bestaat uit zwakke punten zo blijkt.

Patrick Vo beveelt LeasePlan NIET aan bij vrienden/bekenden